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Warum O2 Service
Community-FAQ

VoLTE - Wie telefoniere ich im LTE Netz?


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77 Antworten

dw4817_3
Lehrling
  • Lehrling
  • 43 Antworten
  • 8. September 2020

Ich wärme diesen Thread mal auf: Andernorts habe ich gelesen, dass HMD Global es beim Nokia 6.2 und 7.2 endlich geschafft haben soll, VoLTE und VoWiFi in den deutschen Netzen zu unterstützen. Kann schon jemand bestätigen, dass es im O2 Netz mit einem der beiden Geräte funktioniert.


Hallo, 

ich habe mal eine Frage. Ich habe ein Samsung 23 ultra und Volte aktiviert. In der Analyse einer App steht aber das es nicht verfügbar ist. Wo liegt der Fehler und was kann ich tun um es zu ändern? 

 


Tom_
Legende
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  • 19272 Antworten
  • 14. Oktober 2023

@Andi66778899 

 

Die Frage ist, ob es das Tool richtig aus dem Smartphone auslesen kann. Bleibt denn dein Smartphone bei einen Anruf im LTE oder 5G Netz?

Oder verschwindet dann das LTE Symbol?


Tom_ schrieb:

@Andi66778899

 

Die Frage ist, ob es das Tool richtig aus dem Smartphone auslesen kann. Bleibt denn dein Smartphone bei einen Anruf im LTE oder 5G Netz?

Oder verschwindet dann das LTE Symbol?

Das hab ich noch nicht beobachtet. Hab ich das richtig verstanden wenn ein Anruf rein kommt bzw raus geht muss es in lte springen? 


Tom_
Legende
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  • Autor
  • Legende
  • 19272 Antworten
  • 14. Oktober 2023

Dein Smartphone zeigt in der Statusleiste ein Datensymbol an. (LTE, 4G, 5G,...) Dieses sollte beim Telefonieren nicht verschwinden.

 

(wenn dein Smartphone also im LTE oder 5G Netz bleibt, funktioniert VoLTE bzw VoNR)


Tom_ schrieb:

Dein Smartphone wird in der Statusleiste ein Datensymbol anzeigen (LTE, 4G, 5G,...) Dieses sollte beim Telefonieren nicht verschwinden.

 

(wenn dein Smartphone also im LTE oder 5G Netz bleibt, funktioniert VoLTE bzw VoNR)

Danke für die Info. Das werde ich testen. 

LG 


Dragon55
Lehrling
  • Lehrling
  • 92 Antworten
  • 26. Oktober 2023

Wie kann man im Allgemeinen Feststellen das mein Pixel 7 Pro VoLTE hat/Benutzt.

Da die Sprach Qualität oft/sehr oft miserable ist.


Sächsin
Superstar
  • 24878 Antworten
  • 26. Oktober 2023

Die Antwort auf deine Frage steht 2 Beiträge darüber, guggst du 

Tom_ schrieb:

Dein Smartphone zeigt in der Statusleiste ein Datensymbol an. (LTE, 4G, 5G,...) Dieses sollte beim Telefonieren nicht verschwinden.

 

(wenn dein Smartphone also im LTE oder 5G Netz bleibt, funktioniert VoLTE bzw VoNR)

 


o2_Dennis
  • Moderator
  • 17211 Antworten
  • 26. Oktober 2023

Hi @Dragon55,

ist das denn bei dir der Fall und bleibt die Anzeige “LTE” stehen oder fällt die Weg? In den Einstellungen hattest du die Funktion aktiviert?

VG
Dennis


Dragon55
Lehrling
  • Lehrling
  • 92 Antworten
  • 26. Oktober 2023
o2_Dennis schrieb:

Hi @Dragon55,

ist das denn bei dir der Fall und bleibt die Anzeige “LTE” stehen oder fällt die Weg? In den Einstellungen hattest du die Funktion aktiviert?

VG
Dennis

Funktion ist aktiviert ..... ob Anzeige weg ist beim Telefonieren weiß ich nicht,schauen da nicht drauf.


Sandroschubert
Legende
Dragon55 schrieb:

Funktion ist aktiviert ..... ob Anzeige weg ist beim Telefonieren weiß ich nicht,schauen da nicht drauf.

Dann schaue bitte beim nächsten Anruf darauf.


o2_Steffen
  • Team
  • 14674 Antworten
  • 8. November 2023

@Dragon55 konntest du bereits bei deinen letzten Telefonaten darauf achten, ob dir das LTE-Zeichen angezeigt wird?

LG Steffen


Dragon55
Lehrling
  • Lehrling
  • 92 Antworten
  • 9. November 2023

Nein kein LTE Zeichen,nur Schwierigkeiten beim Telefonieren ,ob Wlan Telefonieren,ob normal,ob VoLTE an oder aus.Nach 5 Minuten versteht man dem Gegenüber nicht mehr.


Klaus_VoIP
Legende
  • 30977 Antworten
  • 9. November 2023

Dann telefonierst Du über GSM (2G). Da kann die Qualität nicht so prickelnd sein.


Dragon55
Lehrling
  • Lehrling
  • 92 Antworten
  • 9. November 2023

Das 2G ist deaktiviert,und trotzdem bleibt die Sau schlechte Verbindung/Gesprächsqualität nach 5 Minuten ,und es geht auch nicht weg,wen man zurück Ruft oder oder.

Das Handy Pixel 7 pro hat eine Macke.Oder es liegt an der Verbindung/O2.


Klaus_VoIP
Legende
  • 30977 Antworten
  • 9. November 2023

Dann müßte LTE erscheinen. Kannst Du im Handy browsen während Telefonaten?

Die Deaktivierung von 2G ist vermutlich nur eine Einstellung der Priorität. Wenn sonst nichts geht wird dann vermutlich doch 2G genutzt?

Kann auch ein Firmware-Problem sein oder ein Gerät vom grauen Markt oder ???


Dragon55
Lehrling
  • Lehrling
  • 92 Antworten
  • 9. November 2023

Gerät vom Grauen Markt  .....  das erzähle mal O2,den das Gerät ist von O2 .... Dumme Aussage von Dir.👎Wäre eine Beschwerde Sinnvoll ?

 

Firmware ist auf dem Neusten Stand = Android 14.

 

Intetnet Plus Telefonieren geht,etwas Lahm aber es geht.


Klaus_VoIP
Legende
  • 30977 Antworten
  • 9. November 2023

“Intetnet Plus Telefonieten “ … ist wohl eher eine dumme Angabe … 😂

Woher soll ich wissen woher die Krücke kommt? Wenn Du Lösungsansätze nichts magst, dann lassen wir es. Dein Gerät = Dein Problem!!! Viel Spaß damit.


Dragon55
Lehrling
  • Lehrling
  • 92 Antworten
  • 9. November 2023

Das nennt sich Hilfe,von Leuten die Null Ahnung haben = Fachkraft.Deine Aussagen bringen doch sowieso nichts.Wurde ja schon vorher geschrieben,hast wohl nicht alles an Antworten/Thread gelesen.


o2_Matze
  • Moderator
  • 21150 Antworten
  • 9. November 2023

Hallo zusammen.

Bei schlechter Gesprächsqualität können sich die Gemüter schon mal erhitzen, aber wir sollten hier alle fair und freundlich bleiben 😄

@Dragon55 Graue Märkte sind im Übrigen erst mal nichts schlimmes, damit sollte durch @Klaus_VoIP nichts unterstellt werden und eine Frage danach ist auch in bestimmten Situationen angebracht, da wir hier in der Community oft Fragen von Usern haben, die ihr Handy z.B. im Ausland kaufen (oder von Reisen mitbringen) und dann kann es durchaus zu Einschränkungen bei der Nutzung kommen, da die Geräte nicht immer zu 100% kompatibel sind. Den ein oder anderen Satz hätte Klaus sicher hier und da etwas diplomatischer formulieren können, aber man sollte nicht jedes Wort auf die Goldwaage legen 😄

Vielleicht sollte wir jetzt einfach wieder zu Thema selber zurückfinden. Interessant wäre z.B. wie gut oder schlecht sich die Sprachqualität darstellt, wenn du mal einen Anruf via WiFi Calling durchführst. Wird die Sprachqualität dann besser, schlechter, oder verändert sich gar nichts? Kannst du das mal testen und dann hier noch mal berichten, das wäre wirklich klasse.  

Lieben Dank für deine Unterstützung. 

Gruß Matze


Dragon55
Lehrling
  • Lehrling
  • 92 Antworten
  • 9. November 2023

Alles Deaktiviert ( VoLTE,Wlan Telefonie usw ) nach 5 Minuten nur noch abgehacktes Gespräch,alles wieder Aktiviert,nach 5 Minuten abgehacktes Gespräch,Netzwerk und Simkarte einstellungen zurück gesetztz,nach 5 Minuten abgehacktes Gespräch.Was soll man jetzt machen,Handy ist gerade mal 4 Monate alt.

 

Und es ist Android 14 drauf.

 

Nach Werksreset des Handys,immer das Gleiche.


o2_Matze
  • Moderator
  • 21150 Antworten
  • 8. Dezember 2023

Hi @Dragon55 

Da mittlerweile ein paar Tage ins Land gegangen sind: Magst du mal berichten, ob der Fehler noch vorliegt, oder funktioniert wieder alles einwandfrei? 

VG Matze 


Dragon55
Lehrling
  • Lehrling
  • 92 Antworten
  • 8. Dezember 2023

Der Fehler existiert noch immer,es ist keine Hilfe seitens O2 oder Google zu erwarten,da immer davon ausgeht das der Empfang ja einwandfrei wäre.

Naja eine gute Flat und ein teures Handy bringt nichts,Geld aus dem Fenster geschmissen.


o2_Matze
  • Moderator
  • 21150 Antworten
  • 8. Dezember 2023

@Dragon55 Schau mal, ob du mit einem Freund zu Testzwecken das Smartphone für einen Nachmittag tauschen kannst, um dann zu schauen, ob mit deiner SIM in seinem Handy der Fehler ebenso auftrifft. Auf diesem Wege kann man die Fehlerquelle mit Glück ein wenig eingrenzen. 

VG Matze 


Dragon55
Lehrling
  • Lehrling
  • 92 Antworten
  • 8. Dezember 2023

Niemals werde ich ein 900€ Handy jemanden anderen geben,auch Freund/Familie.

Werde es zu Google einschicken zur Reperatur oder Tausch.

 

Was wäre wenn bei einem anderen Handy mit meiner Sim das gleiche passiert,wie soll man dann den Fehler finden,wenn o2 schreibt das alles mit dem Empfang in Ordnung ist.


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