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voicemail Anrufbeantworter

  • April 18, 2021
  • 3 Antworten
  • 168 Aufrufe

Hallo,

Die voicemail bzw.Anrufbeantworter gehen nicht mehr.Der Anrufer bekommt gesagt ich möchte grade keinen Anruf entgegennehmen und man soll später anrufen.

Woran liegt das bzw. wie lässt es sich beheben ?

Es ging von einem auf den anderen Tag nicht mehr :-(

 

mfg

christof 

 

Edit o2 Antje: Verschoben von Mein o2 zu Mailbox

3 Antworten

o2_Dennis
  • Moderator
  • April 25, 2021

Hallo @Christof S.,

hast du irgendwelche Einstellungen vorgenommen, wie zum Beispiel nicht “Nicht stören” Modus bearbeitet? Ist deine Mailbox noch erreichbar oder geht aus auch bereits nicht mehr?

VG
Dennis


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 25, 2021

Hallo,

ich habe keine Einstellungen vorgenommen.

die Mailbox anrufen kann ich noch und bekomme gesagt keine neuen Nachrichten.

 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • May 5, 2021

@Christof S. Ich habe mir gerade einmal die Einstellungen angesehen und deine Mailbox ist systemtechnisch aktiviert.
Funktioniert es inzwischen wieder?
Falls die Problematik weiterhin besteht nehmen wir im nächsten Schritt ein Ticket für unsere Technik zur Bereinigung auf.

 

Gruß
Antje