visual voicemail zeigt die neuen Nachrichten nicht an

Hi Community,

Seit ein paar Tagen bekomme ich keine Nachrichten mehr auf meiner Visual Voicemail angezeigt. Als ich die Voicemail heute manuell angerufen habe, hatte ich allerdings neue Nachrichten, die mir auf der visual Voicemail erst nachdem ich sie gespeichert hatte, angezeigt wurden. 

Daraufhin habe ich es mit dem ein und ausschalten der Visual Voicemail versucht, dies hat allerdings nichts an dem Problem geändert. Falls einer eine Lösung hat, wäre ich sehr dankbar für Hinweise.