Verbindungsprobleme 21629

Hallo @TomB69,

magst du die Verbindungsprobleme genauer beschreiben? Reden wir zum Bespiel auch von Problemen bei der Telefonie oder nur den mobilen Daten? Brechen Verbindungen ab, sind sie langsam oder können gar nicht erst aufgebaut werden?

Ähnlich genaue Infos wären auch für die Angabe, dass der Live-Check nicht funktioniert, super. 

VG
Dennis

eigentlich finde ich das netz von o2 super! im vergleich zu den anderen providern hatte ich bei o2 noch nie probleme und auch der kundensupport war freundlich und konnte mir eigentlich in allen fällen weiterhelfen.. dass das netz in deutschland allgemein etwas schlechter ist als im internatioalen vergleich, ist uns ja eigentlich bekannt (siehe: faktastisch)

trotzdem macht o2 einen guten job und wir sind bestens zufrieden. meine ganze familie ist seit jahren bei o2 :)

Das freut mich Ufo. Grundsätzlich bin ich auch zufrieden, aber in meinem Handy sind zwei SIM, O2 und Vodafone - letztere hat fast überall Empfang und ist wesentlich schneller und stabiler gerade in den letzten Wochen. Und dabei ist es nur Prepaid, bei O2 ein viermal teuerer Vertrag. 

Ich habe mir diese Karte aufgrund der ständigen Probleme mit O2 zusätzlich gekauft, da ich beruflich erreichbar sein muss.

Das kann aber nicht der Sinn eines O2 Vertrages sein und darum ersuche ich Hilfe und eine Lösung hier...

welches Smartphone nutzt du?

Werden die Gesprächsabbrüche weniger, wenn du das “Voice over LTE” in deinen Smartphone deaktivierst? Oder bleibt es weiterhin bei den Abbrüchen? (was auf eine defekte SIM-Karte deuten könnte)