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Unterdrückte Nummern blockieren mit Ansage


Phil Sch
Besucher:in

Guten Tag liebes Team,

 

ich hätte gerne die Sperre (heißt glaube ACR : anonymous call rejection) bei der ich nichr mehr von anonymen Anrufern angerufen werden kann. Ich möchte auch nichts in meinem Anrufer verlauf sehen bitte. Es ist grausam. Es gilt für die Rufnummer mit 11880 am Ende. Danke vielmals

Lösung von o2_Senay

Hallo ​@Phil Sch, schön, dass du auch den Weg zu uns in die Community gefunden hast. Gerne habe ich für dich nachgeschaut und die ACR Option aktiviert.

Eine SMS Bestätigung solltest du in Kürze bekommen. Eine Ansage dazu bekommt der Anrufer automatisch allerdings wirst du die entgangenen Anrufe in deiner Anrufliste am Handy weiterhin sehen können. Diesen Vorgang können wir leider nicht beeinflussen. Vielleicht lässt sich da etwas am Handy einrichten?

Lass uns wissen, wenn du weiterhin unsere Unterstützung benötigst.

Liebe Grüße,

Senay

17 Antworten

o2_Senay
  • Moderatorin
  • Lösung
  • May 9, 2025

Hallo ​@Phil Sch, schön, dass du auch den Weg zu uns in die Community gefunden hast. Gerne habe ich für dich nachgeschaut und die ACR Option aktiviert.

Eine SMS Bestätigung solltest du in Kürze bekommen. Eine Ansage dazu bekommt der Anrufer automatisch allerdings wirst du die entgangenen Anrufe in deiner Anrufliste am Handy weiterhin sehen können. Diesen Vorgang können wir leider nicht beeinflussen. Vielleicht lässt sich da etwas am Handy einrichten?

Lass uns wissen, wenn du weiterhin unsere Unterstützung benötigst.

Liebe Grüße,

Senay


Phil Sch
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 9, 2025

Hallo ​@o2_Senay ,

 

danke dir vielmals. In Ordnung! 

Grüße, Phil


o2_Senay
  • Moderatorin
  • May 11, 2025

@Phil Sch sehr gern, melde dich bei Fragen gerne jederzeit hier erneut.

Bis dahin, liebe Grüße👋


  • Besucher:in
  • June 30, 2025

@o2_Senay Wenn ich es richtig verstehe, blockt diese Funktion alle Anrufe mit unterdrückter Nummer, korrekt? Wenn dem so ist, könntest du es auch für mich einrichten?


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • July 1, 2025

Hallo ​@alter-kunde,
vielen Dank, dass du dich auf diesem Weg meldest. Herzlich willkommen in der o2 Community. Wenn ACR aktiviert wird, werden Anrufe ohne Rufnummernübermittlung generell nicht mehr durchgestellt. Ich habe den Dienst nun für die Rufnummer -811 aktiviert. Melde dich gerne bei uns wenn du noch offene Fragen hast.
Liebe Grüße Bianca


Sächsin
Legende
  • July 1, 2025

@o2_Bianca deine Aussage 

"Wenn ACR aktiviert wird, werden Anrufe ohne Rufnummernübermittlung generell nicht mehr durchgestellt."

passt nicht so richtig zu der Aussage von ​@o2_Senay 

"Eine Ansage dazu bekommt der Anrufer automatisch allerdings wirst du die entgangenen Anrufe in deiner Anrufliste am Handy weiterhin sehen können."

 

Wenn der Anruf nicht durchgestellt wir​​​​​​d, dann sollte er auch nicht in der Anrufliste auftauchen, oder?


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • July 1, 2025

Ah ​@Sächsin. Da fehlten mir ein paar Details. Danke Dir für die Aufklärung 🙂


Sächsin
Legende
  • July 1, 2025

Mmh ... das ist jetzt aber keine wirkliche Antwort auf meine Frage 

"Wenn der Anruf nicht durchgestellt wir​​​​​​d, dann sollte er auch nicht in der Anrufliste auftauchen, oder?"

gewesen. 😉

 

Also nochmal die Frage:

Wenn der Anruf nicht durchgestellt wir​​​​​​d, dann sollte er auch nicht in der Anrufliste auftauchen, oder?

 


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • July 1, 2025

@Sächsin  Danke für deine Nachfrage 🙂 Ich habe gerade noch einmal etwas recherchiert und folgende Information dazu gefunden. Mit aktiviertem Dienstmerkmal “Anonymous Call Rejection” wird der Verbindungswunsch für kommende Anrufe mit unterdrückter Rufnummernermittlung (CLIR) vermittlungstechnisch abgewiesen und nicht zum Angerufenen durchgestellt. Der Anrufer erhält dann von der Vermittlungsstelle eine Ansage, in der er darauf hingewiesen wird das, der Teilnehmer Anrufe mit unterdrückter Rufnummer nicht zulässt und er ggf. die Rufnummernübermittlung einschalten soll, um einen Anruf zu dieser Nummer tätigen zu können.
Liebe Grüße Bianca


Libertas
Legende
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  • Legende
  • July 1, 2025

Also sollte der Angerufene dementsprechend auch keine Anrufe auf seinem Gerät sehen, wenn die gar nicht erst durchgestellt werden, oder? 


Bumer
Legende
  • July 1, 2025

Korrekt, deshalb stimmt die Aussage von o2_Senay leider nicht.


Sächsin
Legende
  • July 1, 2025

Danke ​@Libertas genau das meine ich auch und somit wäre die Aussage von ​@o2_Senay 

"Eine Ansage dazu bekommt der Anrufer automatisch allerdings wirst du die entgangenen Anrufe in deiner Anrufliste am Handy weiterhin sehen können."

oben nicht korrekt...


Libertas
Legende
Forum|alt.badge.img+29
  • Legende
  • July 1, 2025

Super, könnt ihr das bei mir bitte auch einstellen, ​@o2_Bianca ? Ich verzichte gern auf anonyme Anrufe,


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • July 1, 2025

@Libertas Das bekomme ich hin. Geht es um die Nummer mit der -770 am Ende? 🙂


Libertas
Legende
Forum|alt.badge.img+29
  • Legende
  • July 1, 2025

@o2_Bianca genau die. Dankööööööö 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • July 2, 2025

Hallo ​@Libertas,

ACR ist jetzt für deine Rufnummer aktiviert, eine Bestätigung müsste gerade per SMS gekommen sein 😀

Viele Grüße

Giulia


Libertas
Legende
Forum|alt.badge.img+29
  • Legende
  • July 2, 2025

@o2_Giulia hat supi geklappt. Danke dafür.👍