Unregelmässige Netzabbrüche, nur Internet, Telefonie ok

Hallo ​@Hans Reigla,
vielen Dank, dass du dich mit deinem Anliegen bei uns meldest. Herzlich willkommen in der o2 Community. Es ist toll, dass du schon einiges ausprobiert und auch unseren Live Check genutzt hast. Damit wir uns ein besseres Bild machen können, hier noch ein paar Fragen. Die Einschränkungen treten nur an dieser Adresse auf oder auch an anderen Orten? Es sind “nur” die mobilen Daten betroffen und nicht die Telefonie? Hast du die SIM-Karte schon einmal in einem anderen Gerät ausprobiert? Treten die Einschränkungen dann auch auf?
Liebe Grüße Bianca

Hallo, danke für die  Antwort.

Hier die Angaben

Die Einschränkung tritt nur an dieser Adresse auf. Bei meiner Freundin, anderer Ort, nicht.

Telefon ist immer ok, Mobile Daten nicht ok. Während Abbruch ist die 4G Anzeige aktiv. Seltsam.

Habe Connect mit 4 Sim, 3 mit Telefon, 1 Datacard. Datasim z. Zt. unbenutzt.

Fehlt tritt bei allesn 3 genutzten SIM auf, in 3 Geräten.

Gruß 

Hans

Hallo ​@Hans Reigla,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Ich habe in unserem Live Check keine bekannten Störungen finden können. Sind denn auch andere o2 Kunden in dem Bereich davon betroffen?
Liebe Grüße Bianca

Hallo und guten Morgen. 

Dass bei euch der  durchgefürte livecheck keinen Fehler

anzeigt, ist seltsam.

Habe kurz danach, ca. 10.30 Uhr, ebenso einen livecheck gemacht.

Dort wird ein Fehler gemeldet.

Habe screenshot beigefügt.

Beste Grüße

Hans

​@Hans Reigla 

die Störung kann ich dir bestätigen, sie betrifft nur die die Datenverbindungen, nicht die Telefonie über LTE oder GSM. Leider ist noch kein Datum für das Ende der Einschränkungen bekannt gegeben worden. Ich hoffe, es zieht sich für dich nicht allzu lange.

Grüße

Manga