Umzug.Kein Netz. verschiedene Aussagen und Nachrichten!!!!

Wenn der Livecheck noch anzeigt, dass eine Störung vorliegt, ist dieser wohl noch nicht behoben worden!(!!!!!!!) Drei Wochen kann schon sein, wenn der Fehler kompliziert ist.

Was stimmt jetzt? Geht schon drei Wochen so.

Störungen sind rot, orange ist eine Beeinträchtigung und keine Störung. 
 

Ob Beeinträchtigung oder Störung ist so ziemlich egal wenn ich den Dienst nicht empfangen kann für den ich bezahle. Morgen mal abwarten was o2 mir wieder erzählt. 

Du wolltest wissen was stimmt. Es stimmt, es liegt keine technische Störung vor. 

Hab gestern mit einem super Mitarbeiter von o2 telefoniert. Hier werden wieder verschiedene Aussagen getätigt die zu nichts führen. 
Ich wende mich nur noch an die telefonische Kundenbetreuung. 
Heißt für mich, laut ihrer Information kann ich meinen Anschluss nicht an der Wohnadresse benutzen? 

Hast du mal die Netzkarte angeschaut, Dreieich liegt an der Bermudagrenze zum Kein Empfang. Wenn du da an den Rändern unterwegs bist, gibt es noch kein LTE. 
 

Den Homespot könntest du loswerden, dein Handyvertrag nicht. 

Den Home Spot kann ich an o2 senden. 
Beim Mobilfunk ist mir o2 auch erstmal ein großes Stück entgegen gekommen. 
laut Karte habe ich in Dreieich doch Empfang. Oder? Fasanenweg 11a !?!?!?

Keine Ahnung, musst mal deine Anschrift in der Netzkarte suchen, wichtig ist, das sind mathematisch berechnete Karten, die nicht der Wirklichkeit entsprechen. Gerade im Randgebiet sagt die Karte du hättest Empfang, obwohl du keinen  hast und andere, die keinen Empfang haben dürften, haben Empfang. 
 

ich würde mir die breitbandagentur App installieren und dann jedesmal, wenn du aus dem Haus gehst eine Funkloch Messung machen, dann sieht’s du recht schnell, wie es rund ums Haus ausschaut.

Laut Karte ja, nur befindet sich die Adresse schon fast an der Empfangsgrenze, so dass es schon sein kann dass kein Indoorempfang möglich ist.

Das Problem wird sich vermutlich erst dann lösen, sobald die Station “ Zeisigweg 40, 63303 Dreieich” (zu diesen Gebäude solltest du denke ich Sichtkontakt haben) einen LTE Ausbau bekommen hat. Bislang gibt es an der Station nur GSM und UMTS.

Ich vermute dass dort dieses Jahr noch ein Ausbau fällig wird - alleine schon, da die Station wichtig zur Versorgung der Autobahn A661 ist.

Die nächstgelegene LTE Station von Telefonica steht in der “Koberstädter Straße” am dortigen Sportgelände. Diese ist wohl zu weit entfernt, so dass kein Indoorempfang mehr möglich ist.

Falls du ebenfalls der Meinung bist, dass Telefonica etwas transparenter mit dem LTE Ausbau umgehen sollte, dann wäre es super wenn du diese Idee aus dem Feedbackforum unterstützt:

→ https://hilfe.o2online.de/mein-o2-eure-ideen-und-vorschlaege-71/einsicht-in-die-lte-planungen-533628

Zur Unterstützung einfach oben links auf “Stimmen” drücken.

Viele Grüße

Tom

Hallo @Jambes1984 ,

@Denner und @Tom_ haben die Möglichkeit des LTE-Empfangs ja bereits gut beschrieben.

Die nächste UMTS-Station wird leider noch bis zum voraussichtlich 22.10. ausgefallen sein, dies ist zumindest das derzeitige Datum aus der Technik.

Solltest du weitere Fragen haben, lasse es uns hier gerne wissen!

Viele Grüße,

Kurt

Dankeschön für die Antworten. Warte einfach mal ab.