Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service

Hallo,

ich teste zur Zeit die o2 5g Verbindung bei mir zuhause mit der Test Karte. An anderen Standorten bekomme ich am Handy o2 5g mit 250mbit im speedtest angezeigt.

Im Grunde sollte also eine hohe 5g Datenrate möglich sein. Bei mir zuhause bekomme ich mit der Testkarte im 5g Netz nur 10MBit im Download. Ich habe vollem Empfang laut den Handybalken. Das ist sehr schade. Der live check gibt mir eine Basisstation mit Einschränkungen zurück. Standort nahe Straße ist Lerchenweg in 36088 Hünfeld. Auch die Umstellung auf 4g empfang bringt keine Besserung.

Welcher Mast ist denn der nächstgelegene welcher von meinem Smartphone genutzt wird?

Gibt es Informationen zu den Einschränkungen?

Kann man denn sagen was an dem angegebenen Standort  möglich wäre?

 

Ich bekomme mit anderen Telefonanbieter auf raten zwischen 150-180mbit im download bei LTE Verbindung an meinem Standort und ich würde bei vergleichbarer Bandbreite gerne zu o2 wechseln. Vielen Dank für jede Hilfe!

@Itzibiz  Niemand wird es wagen, dir eine Bandbreitengarantie zu geben. Das geht beim Mobilfunk schlichtweg nicht, da da zu viele >Faktoren rein spielen. Du wirst also, wenn du mit O² unzufrieden bist, einen anderen Provider wählen müssen. Oder du wartest, bis die Einschränkung behoben ist und schaust dann nochmal. Dazu kann dir auch keiner sagen, wie lange diese noch geht.

Ok verstanden. Ich hab nach dem Monat keine Testkarte mehr. Deswegen zielt die Frage darauf ab, ob es unter normalen Umständen besser wäre oder generell so bleibt. Garantien möchte ich gar nicht. 

Hallo @Itzibiz,

willkommen in der o2 Community. 😊

Schade, dass 5G an deinem Standort nicht so prickelnd ist. Hier kannst du einen Blick auf die Netzabdeckung werfen: o2 Netz: Jetzt LTE und o2 Netzabdeckung testen (o2online.de)

Wann die Einschränkungen an den Basisstationen behoben werden, lässt sich gerade leider nicht vorhersehen. Wenn es sich um eine Überlastung handelt, dann kann da nur ein weiterer Ausbau helfen. Ob da demnächst etwas geplant ist, kannst du auch auf der Netzabdeckungskarte ablesen.

Liebe Grüße, Lea

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica