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Telegram neuer Nummer - Anrufe und SMS von Telegram erreixhen mich nicht

  • August 3, 2026
  • 9 Antworten
  • 70 Aufrufe
Z
Besucher:in

Ich kann meine Nummer in Telegram nicht ändern. Ich habe eine neue O2-SIM-Karte und möchte meine neue Nummer in Telegram ändern. Ich gebe die neue Nummer in der Telegram-App ein, und die App zeigt „Wir rufen Sie an“ an, aber der Anruf kommt nicht an. Ich versuche, einen Code per SMS zu erhalten, aber die SMS von Telegram kommt auch nicht auf der neuen SIM-Karte an. Auf meinem Handy gibt es keine Einschränkungen oder Sperren. Der Telegram-Support versteht das Problem nicht. Ich habe es von anderen Geräten aus versucht und alle Einstellungen auf dem Handy und in Telegram überprüft, aber SMS und Anrufe funktionieren immer noch nicht. Anrufe und SMS von anderen Nummern funktionieren einwandfrei. Ich vermute, dass O2 automatische Anrufe und SMS von Telegram blockiert (die Nummer scheint mit der US-Vorwahl +1 zu beginnen).

 

o2_Giulia, 06.08..2026, 13:52: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu Mobilfunkdienste

9 Antworten

Klaus_VoIP
Legende

Dann hast du dir vielleicht eine Sperre angelegt für “Anrufe aus dem Ausland”. → Kundenportal

Habe ich bei meiner Frau auch gemacht wegen Werbeanrufen aus Holland und Italien. 

 

@ Moderation: bitte zu Mobilfunk verschieben

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    Z
    Besucher:in
    • Zabrisker
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 3, 2026

    ​@Klaus_VoIP danke! Weisst du, wo ich das machen kann? O2 App oder Office?

    Klaus_VoIP
    Legende

    Ups, sorry, wieder selbst reingefallen

    Es gibt nur abgehende Sperre ins Ausland, die ich gesetzt habe für versehentliche Rückrufe.

    Eingehende Anrufe habe ich über App gesperrt.  Enweder das trifft auch bei dir zu oder es ist die SPAM-Abwehr von der Telefon-APP. Dann sind die Anrufe unter “blockiert”

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
      o2_Kathi
      • o2_KathiModeratorin
      • Moderatorin
      • August 12, 2026

      Guten Morgen ​@Zabrisker 🙂

      Willkommen in unserer Community. Schön, dass du uns hier dein Anliegen zur App schilderst.

      Du hast ja wirklich schon einiges ausprobiert, um die Problematik zu beheben. Automatisch blockieren wir keine Anrufe oder SMS von Telegram 🤔 Konntest du schon in deinem Kundenportal / in unserer Mein o2 App schauen, ob bei dir Sperren vorhanden sind?

      Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
      Sandroschubert
      Legende

      Oder ganz einfach einen Tipfehler beim registrieren (oder der Anruf/SMS gehen auf die alte Nummer). Es werden keine SMS und Anrufe durch O2 blockiert.

      Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
      o2_Kathi
      • o2_KathiModeratorin
      • Moderatorin
      • August 12, 2026

      Das mit dem Tippfehler kann natürlich auch sein 🤔

      Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
      The_Voice_70
      Legende
      Forum|alt.badge.img+31

      Hast du mal den Account bei Telegram gelöscht und komplett neu angelegt? 

      Erster Vertrag: Alice Fun Max Flat analog (11.04.2008), Alice Homebox Wlan 1231 (rot), o2 my Service - Hilfe zur Selbsthilfe: https://www.youtube.com/@o2de. Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diese bitte als "Beste Antwort", damit auch andere davon profitieren.
      Z
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      • Zabrisker
      • Autor
      • Besucher:in
      • August 12, 2026

      Liebe o2_Kathi, vielen Dank für deine Nachricht! Ich bin neu bei O2 und habe noch nicht in meinem Acc blokiert. Ich habe das in meinem Handy und der App angeschaut. 

       

      Sandroschubert das habe ich auch mehrmals gecheckt, keine Tippfehler ;) 

       

      The_Voice_70 Leider brauche ich mein alten Tg Account, da ich da mein Blog habe. Ich muss nur meinen Telefonnummer ändern.

      Sandroschubert
      Legende

      ​@Bumer Ich muss mal meinen Joker ziehen, wie lange kann es dauern bis SMS ankommen bei einer neu geschalteten Nummer? DANKE.

      Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
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