Telefonieren oder ins Internet

​@Marlene von Monroe 

Willkommen in der Community 😉

Sehr interessanter Fehler.

Frage dazu: 

Welche Technologie wird verwendet : Glasfaser, DSL, Cable oder Hotspot? 

Welche Hardware wird verwendet? eigener Router ? Mietrouter ? 

Hey, vielen Dank ​@The_Voice_70 . 😊

Ich bin gerade umgezogen und kann aktuell nur übers Mobildfunknetz, also mit dem Handy "arbeiten". 

​@Marlene von Monroe 

Ahhhhh….. Umzug …. hässliches Wort 😉

Dann gucken wir mal: was für eine Handy nutrzt du ? 

Samsung Galaxy S21

​@Marlene von Monroe 

Checke mal bitte deine Einstellungen : 

Ja, auf dem Samsung Galaxy S21 können Sie mobile Daten und Telefonie gleichzeitig nutzen, dank Technologien wie VoLTE (Voice over LTE) und VoWiFi (Voice over Wi-Fi), die Sprachanrufe über das 4G-/5G-Netz bzw. WLAN ermöglichen, ohne auf das ältere 2G/3G-Netz zurückfallen zu müssen. Stellen Sie sicher, dass VoLTE in den Einstellungen aktiviert ist und Sie eine gute Netzabdeckung haben, um gleichzeitig telefonieren und surfen zu können; falls WLAN verfügbar ist, kann auch Wi-Fi Calling (VoWiFi) genutzt werden. 

So aktivieren Sie VoLTE (Voice over LTE) und VoWiFi (Wi-Fi Calling):

1. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem S21.
2. Tippen Sie auf "Verbindungen".
3. Wählen Sie "Mobilfunknetze".
4. Suchen und aktivieren Sie die Optionen "VoLTE-Anrufe" (oder "Anrufe über 4G/5G") und "Wi-Fi-Anrufe" (oder "WLAN-Anrufe"). 

Was Sie noch prüfen sollten:

• Netzbetreiber-Unterstützung: Ihr Mobilfunkanbieter muss VoLTE und VoWiFi unterstützen, was in Deutschland Standard ist.
• Netzwerktyp: Wenn Sie noch immer keinen Internetzugang während des Anrufs haben, prüft das S21 automatisch, ob ein Wechsel zu mobilen Daten nötig ist, wenn das WLAN schwach ist.
• Smart Network Switch: In den WLAN-Einstellungen unter "Erweitert" gibt es die Funktion "Zu mobilen Daten wechseln", die sicherstellt, dass bei schlechtem WLAN-Signal automatisch zu mobilen Daten gewechselt wird, um Ihre Verbindung aufrechtzuerhalten. 

Wenn alles richtig eingestellt ist, können Sie über VoLTE/VoWiFi telefonieren, während Ihr S21 weiterhin 4G/5G oder WLAN für Ihre Apps nutzt – Sie haben also gleichzeitig Telefonie und mobile Daten!.