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Hallo Zusammen, 

Vertrag: My Data 20Gb

Smartphone: Motorola g82 5g

Folgendes zum Hintergrund. 

Simkarte wurde wie normal Aktiviert und eine Rufnummernmitnahme beantragt. 

(leuft derzeit noch) 

 

Ich habe das Problem schon 4 Tage seit der Aktivierung und ich kann immernoch nicht Telefonieren. 

Aber Mobile Daten funktionieren einwandfrei sowie SMS. 

​​Das Problem vom Anrufen ist beidseitig mich kann also auch keiner anrufen. 

Die Anrufe werden immer sofort Abgebrochen. 

Die Typischen Tricks habe ich schon versucht anzuwenden. Simkarte raus rein usw... 

 

Kan das an der Rufnummermitnahme liegen?

Wie lange kann das andauern, oder ist die Simkarte defekt?

Bei meinem letzten Vertrag gab es keine Probleme. 

 

Danke im voraus. 

 

​​

 

 

 

Hallo,

es liegt daran das My Dataverträge keine telefonie beinhalten. Du kannst damit nicht telefonieren.

Gruß


Hallo,

es liegt daran das My Dataverträge keine telefonie beinhalten. Du kannst damit nicht telefonieren.

Gruß

 

Danke für die schnelle Antwort.

Da war dan wohl ein Fehler meiner seiz, obwohl mir auch nichts dafon angezeigt wurde.

Ist es möglich Telefoni hinzu zu buchen oder den Tarif zu wechseln? 

 


Ich muss leider zu beiden Fragen nein sagen. Der Tarif ist nicht aufwertbar mit einer telefonieoption und auch nicht in einen anderen Tarif mit Telefonie umwandel-/verlängerbar. Bist du noch innerhalb der Widerrufsfrist?


Ich muss leider zu beiden Fragen nein sagen. Der Tarif ist nicht aufwertbar mit einer telefonieoption und auch nicht in einen anderen Tarif mit Telefonie umwandel-/verlängerbar. Bist du noch innerhalb der Widerrufsfrist?

Okey schade, 

Ja ich kann ihn noch wierderufen.

Dan mache ich das gleich.

Vielen Dank ich währ echt nie darauf gekommen. 


Hi @Felix Scherze,

super, dass Sandroschubert hier schnell die Lösung für dich hatte. Tatsächlich ist es mit reinen Datenverträgen nicht möglich zu telefonieren. Hast du den Widerruf schon durchführen und dich für einen passenderen Tarif entscheiden können?

VG
Dennis


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