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Surfstick Huawei E398 LTE läuft nicht mehr nach Update auf MacOS 10.11 "El Capitan"

  • October 25, 2015
  • 6 Antworten
  • 1867 Aufrufe
Staublaeufer
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+8
Hallo zusammen!

Bisher hat mein Surfstick immer problemlos funktioniert.

Jetzt habe ich folgendes Problem. Bei meinem MacBook habe ich über Wlan ein Update auf das neue OS durchgeführt. Jetz bin ich wieder auf meinen Surfstick angewiesen und habe kein Wlan mehr. Nach dem diesen eingesteckt habe kam die Aufforderung Java zu aktualisieren. Hier konnte ich nur 'ja' bestätigen. Ein 'Nein' brach den Start des Mobile Partners ab.  Nach dem Update startet zwar der Mobile Partner, zeigt die APN Einstellungen ganz normal an, fragt aber den PIN nicht mehr ab. Folglich kann ich auch nicht mehr mich verbinden.

Ich habe schon diverse Male den Stick rein und rausgenommen, deinstalliert, neuinstalliert, MAC Hoch- und Heruntergfahren. Leider kommt immer das gleiche Fehlerbild.

Bei der Installation kommt folgende Fehlermeldung: "Der 'Install_name_tool' -Befehl erfordert die Command Line Developer Tools. Möchten Sie diese Software jetzt installieren?

Welche Idee habt Ihr noch?

Lösung von Herbb

Hab mal gesucht und hoffentlich das richtige gefunden Aktuelle Firmware 【Huawei Software Downloads】 - Huawei Support - Huawei Official Site

In Ermangelung der Originalbezeichnung (steht auf dem Typenschild ) hab ich da mal nur irgendwas von diesem E398 herausgekramt. hoffe das hilft etwas. Beim angefressenem Apfel gibt es in der Community nix darüber. Versuch macht klug

In diesem Sinne

LG aus LE

    6 Antworten

    o2_Michael
    • o2_MichaelTeam
    • Team
    • October 27, 2015
    Hallo Staublaeufer,

    so ganz spontan empfehle ich dir, mit die Kundenbetreuung zu kontaktieren. Die können ein paar Dinge mit dir direkt besprechen. Wenn es noch andere Ideen gibt, dann nur her damit. 😉

    Beste Grüße

    Michael

    Herbb
    Stammgast
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    • Herbb
    • Stammgast
    • October 27, 2015
    Huawei internet dongle not working in El Capitan | Apple Support Communities Bin zwar kein MAC- Nutzer aber evtl. hilft dir das weiter. Original ist Englisch und man verwendet verschiedene Surfsticks aber alle das gleiche Problem.  Einer hat in dem Beitrag sicher eine gute Lösung. Soweit ich verstanden habe,muss da was ausgeschaltet werden dann Die ganze Installation des Sticks entfernt werden dann wieder das was ausgeschaltet wurde wieder einschalten, dann der Stick neu installiert. Mein Englisch ist grottig sorry aber wer das übersetzen kann könnre den MACs auch wieder zum mobilen Internet verhelfen.

      o2_Michael
      • o2_MichaelTeam
      • Team
      • October 28, 2015
      Mein Englisch reicht für den Link leider auch nicht aus, ich habe dagegen noch eine andere Idee. In der Vergangenheit haben die Hersteller nach MAC OS Updates schnell reagiert und eigene Updates veröffentlicht, um diesen Fehler zu beheben. Vielleicht lohnt es sich, mal auf der Huawei Seite nachzuschauen.

      Beste Grüße

      Michael

      Herbb
      Stammgast
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      • Herbb
      • Stammgast
      • Lösung
      • October 28, 2015
      Hab mal gesucht und hoffentlich das richtige gefunden Aktuelle Firmware 【Huawei Software Downloads】 - Huawei Support - Huawei Official Site

      In Ermangelung der Originalbezeichnung (steht auf dem Typenschild ) hab ich da mal nur irgendwas von diesem E398 herausgekramt. hoffe das hilft etwas. Beim angefressenem Apfel gibt es in der Community nix darüber. Versuch macht klug

      In diesem Sinne

      LG aus LE

      Staublaeufer
      Einsteiger:in
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      • Staublaeufer
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • October 31, 2015
      Hallo!
      Danke für den LInk! Auch wenn mein Surfstick dort nicht aufgeführt ist, hat die Installation geklappt. Es kommt zwar die  Meldung, ob ich eine doppelte Installation ausführen möchte, die klicke ich weg (Stick = alte Software Mac = neue Software)!

      Herbb
      Stammgast
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      • Herbb
      • Stammgast
      • October 31, 2015
      Fein dir geholfen zu haben noch ein gruseliges Wochenende😀

      In diesem Sinne

      LG aus LE

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