Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Störungsmeldung abgeben nicht möglich

  • November 5, 2019
  • 2 Antworten
  • 424 Aufrufe
atze61
Besucher:in

Hallo, habe mich grade hier angemeldet und schon ein Problem. Seit einigen Tagen ist hier in Doberlug-Kirchhain Stadtkern offensichtlich eine LTE Station ausgefallen. Eine Störmeldung kann ich leider nicht machen, da ich nicht direkter O2 Kunde bin, allerdings das O2 Netz über SIM.de nutze. Kann sich das mal einer der Moderatoren ansehen bzw. entsprechend weiterleiten ? Danke.

 

mfG

Asdoki

Lösung von Sächsin

Du solltest deinen Anbieter informieren, er muss sich da drum kümmern.

    2 Antworten

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • Lösung
    • November 5, 2019

    Du solltest deinen Anbieter informieren, er muss sich da drum kümmern.

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • November 8, 2019

    Hallo @atze61,

    wie ​​​​@Sächsin bereits richtig schrieb, können wir hier für dich leider keine Störungsmeldung aufnehmen, da wir das über einen bestehenden Datensatz machen. Da du nicht direkt bei uns Kunde bist, ist es notwendig, dass du dich dazu einmal direkt an deinen Anbieter wendest. Dort wird dann eine Meldung aufgenommen und an uns weitergeleitet.

    VG
    Dennis

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica