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Störung Mobilfunk im Raum 99867 Gotha

  • September 23, 2020
  • 1 Antwort
  • 743 Aufrufe

Guten Morgen,

 

liegt im Raum Gotha - Eckhofplatz eine Mobilfunkstörung vor? 

Bei meinem Handy kann ich seit einigen Tagen an meinem Arbeitsplatz weder ankommend noch abgehend telefonieren, die mobilen Daten hingegen funktionieren.

Alle unsere Diensthandys (auch O2) können ebenfalls nicht in diesem Gebiet telefonieren.

Auch mehrfaches Neustarten der Handys bzw. aktivieren und deaktivieren des Flugmodus bringen keinen Erfolg.

In meinem Zu-Hause-Bereich habe ich hingegen keine Probleme, womit eine Störung am Telefon oder der SIM-Karte ausgeschlossen werden kann.

 

Ich bitte daher um schnellstmögliche Störungsbeseitigung seitens O2.

1 Antwort

o2_Michi
  • Moderator
  • September 26, 2020

Hallo @Steve H. ,

 

willkommen in unser Community. :relaxed:

 

Magst du die genaue bitte einmal in unseren Livecheck eingeben? Dann kannst du aktuelle Störungen direkt sehen - und im Falle keiner Störung direkt ein Störungsticket aufnehmen lassen.

Aktuell ist vor Ort der Empfang bei 3G beeinträchtigt, am 31. diesen Monats soll dies behoben werden. Aufgrund dessen ist LTE etwas überlastet zurzeit. :confused:

 

Viele Grüße,

Michi