Seit Wochen funktioniert die Basisantenne/Station in Hage nicht einwandfrei...sollte eigentlich vor 2 Wochen erledigt sein...bis heute geht es nicht einwandfrei...man kann nicht anrufen da nicht im Netz registriert bzw Internet funktioniert auch nicht einwandfrei...schon öfter gemeldet bei o2...passiert nichts...was kann ich noch machen?
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Hallöchen
tatsächlich gibt es dort Einschränkungen.
Ich bin mir jetzt nur nicht sicher, du schriebst von „nicht im Netz registriert“.
Welchen Tarif nutzt Du denn? Geht es um einen Vertrag oder Prepaid?
Welches Smartphone wird verwendet?
Denn die Telefonie sollte auf jedenfall funktionieren mit 2G.
ich fürchte nur warten,
3g ist ja auch schon aus.
Habe genau das selbe Problem an einem anderen Standort. Laut o2 kann man da einfach warten(zumindest in meinem Fall seit nun 3 Monaten). Einfach nur unverschämt wenn man als Kunde hingehalten wird.
Wende dich an die Bundesnetzagentur. Hab ich auch gemacht.
Wende dich an die Bundesnetzagentur. Hab ich auch gemacht.
mit welchem Ergebnis?
Hallo
bitte entschuldige die Einschränkungen.
Magst du mal ein Update geben?
Funktioniert inzwischen wieder alles wie gewünscht?
Weitere Fragen besprechen wir am besten auch dort, damit es nicht unübersichtlich wird.
Gruß
Antje
seit heute geht wieder.
Danke
Danke für die Rückmeldung.
Gruß
Antje
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