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Störung 54552 Mehren

  • November 24, 2020
  • 2 Antworten
  • 55 Aufrufe
A
Besucher:in

Guten Tag 

Wie lange dauert noch diese Störung? Zeit einer Woche kann ich nicht mehr anrufen. Ich habe keine Netz im Dorf.

Danke 

    2 Antworten

    Denner
    Legende
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    • Denner
    • Legende
    • November 24, 2020

    3 Tage bis 2 Wochen in seltenen Fallen auch Monate. 

    42! 07.99
    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • November 30, 2020

    Hallo @Aljf,

     

    herzlich willkommen in unserer o2 Community.

     

    Eine Störung im Mobilfunknetz ist immer ärgerlich, ich kann gut verstehen, dass du ungehalten bist. In unserem Live-Check kannst du überprüfen, ob die Störung bereits gemeldet ist und ggf. Informationen dazu per SMS bestellen. Wenn an der Adresse keine Störung gemeldet ist, kannst du auf “Ich stimme nicht zu” klicken und selber die Störung melden. Unsere Techniker überprüfen dann das Netz an der angegebenen Adresse und kümmern sich um die Entstörung.

     

    Hast du aktuell immer noch Problem oder hat sich das Problem vielleicht zwischenzeitlich schon geklärt?

     

    Viele Grüße

    Giulia

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