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Gelöst

störung

  • September 15, 2020
  • 16 Antworten
  • 411 Aufrufe

Seit wochen Störung was soll das sein wie lange dauert es noch 

 

Lösung von o2_Michi

Hallo @Ciko67 :relaxed:

 

wie lange die Wartungsarbeiten andauern, kann ich dir leider nicht sagen. Nach meinen Infos wird etwas am 3G-Netz gemacht, d.h. LTE sollte funktionieren. Kannst du das bestätigen oder funktioniert es nicht bei dir?

 

Viele Grüße,

Michi

16 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • September 15, 2020

Abonniere doch die Entstörungsinfo, dann bekommst du Updates per SMS.


o2_Andrea
  • Team
  • September 17, 2020

Hallo @Ciko67 ,

 

schön, dass dud ich hier wieder meldest.

Ich sehe gerade, dass du heute wohl bereits mit auf einem unserer anderen Kanäle Kontakt zum Kundendienst hattest. Konnten dir die Kollegen weiterhelfen?

Hat dir die Antwort von @bs0 auch weiterhelfen können?

 

Viele Grüße,

Andrea


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 18, 2020

Hallo @Ciko67 ,

 

schön, dass dud ich hier wieder meldest.

Ich sehe gerade, dass du heute wohl bereits mit auf einem unserer anderen Kanäle Kontakt zum Kundendienst hattest. Konnten dir die Kollegen weiterhelfen?

Hat dir die Antwort von @bs0 auch weiterhelfen können?

 

Viele Grüße,

Andrea

hallo bis jetz konnte mir keiner helfen wollte wiesen wie lange dauert boch die störung ? 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 18, 2020

ne störung liegt immernoch ich weiss nicht wie lange es dauern wird


Sandroschubert
Legende

ne störung liegt immernoch ich weiss nicht wie lange es dauern wird

Hier im Forum kann Dir keine anderen Antwort als bei den anderen Kanälen, die du bereits kontaktiert hast, geben.


Denner
Legende
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  • Legende
  • September 18, 2020

Störungen in der Regeln wenige Tage bis einige Wochen, in manchen Fällen 9 Monate.

 


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 21, 2020

hallo wollte ma wisse. warum das so lange dauert mit bassistation arbeiten das kann doch nicht sein? 

 


Denner
Legende
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  • Legende
  • September 21, 2020

lbei meiner Mutter 9 Monate!

 

Da kann von lockerem Kabel, bis Hardwaredefekt alles drinnen sein, lang dauert es, wenn der Besitzer des Grundstücks nicht erreichbar ist, den ein Techniker braucht eine Erlaubnis auf das Grundstück zu gehen. Da hat man viel Spaß, wenn das Gebäude einem Verwalter aus China oder den Emiraten gehört. 
 

Ganz bitter wird es, wenn das Grundstück gekündigt wurde und kein adäquater Ersatz gefunden wird oder noch ein Einspruch der Hirnkrebs Bürgerinitiative abgewartet werden muss. 


o2_Michi
  • Moderator
  • Lösung
  • September 23, 2020

Hallo @Ciko67 :relaxed:

 

wie lange die Wartungsarbeiten andauern, kann ich dir leider nicht sagen. Nach meinen Infos wird etwas am 3G-Netz gemacht, d.h. LTE sollte funktionieren. Kannst du das bestätigen oder funktioniert es nicht bei dir?

 

Viele Grüße,

Michi


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 23, 2020

Hallo @Ciko67 :relaxed:

 

wie lange die Wartungsarbeiten andauern, kann ich dir leider nicht sagen. Nach meinen Infos wird etwas am 3G-Netz gemacht, d.h. LTE sollte funktionieren. Kannst du das bestätigen oder funktioniert es nicht bei dir?

 

Viele Grüße,

Michi

Hallo lte geht auch leider auch nicht sehr schlechte netz 


o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • September 27, 2020

Hallo @Ciko67 ,

 

schade! Die Werte bei uns sind für LTE recht gut.

Die UMTS-Arbeiten dauern an, die GSM-Arbeiten sollen am Dienstag abgeschlossen sein.

 

Ich hoffe, dass es bald wieder klappt und durch die Arbeiten wieder besser läuft!

 

Viele Grüße,

Kurt


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 27, 2020

Hallo @Ciko67 ,

 

schade! Die Werte bei uns sind für LTE recht gut.

Die UMTS-Arbeiten dauern an, die GSM-Arbeiten sollen am Dienstag abgeschlossen sein.

 

Ich hoffe, dass es bald wieder klappt und durch die Arbeiten wieder besser läuft!

 

Viele Grüße,

Kurt

Hallo hatte da mals immer volle balken bei mir jetz 2 und 3balken im live check steht noch bssistation wird gearbeitet


o2_Michi
  • Moderator
  • October 1, 2020

Hallo @Ciko67,

 

die Kollegen sind leider noch an der Behebung dran, hier kann ich noch kein Update geben. :confused:

Eine Guthabenbuchung wurde bereits eingepflegt, ich drücke die Daumen, dass der Empfang bald besser wird.

 

Viele Grüße,

Michi


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 2, 2020

Hallo @Ciko67,

 

die Kollegen sind leider noch an der Behebung dran, hier kann ich noch kein Update geben. :confused:

Eine Guthabenbuchung wurde bereits eingepflegt, ich drücke die Daumen, dass der Empfang bald besser wird.

 

Viele Grüße,

Michi

Ich brauche keine gutschrift ich brauche netz seit wochen hör ich wird gearbeitet störung immer noch propleme verbindungsausbrüche ohne ende 

netz kommt und geht alle was soll das  live check steht seit woche. basistation defekt ?


Denner
Legende
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  • Legende
  • October 2, 2020

Hallo @Ciko67,

 

die Kollegen sind leider noch an der Behebung dran, hier kann ich noch kein Update geben. :confused:

Eine Guthabenbuchung wurde bereits eingepflegt, ich drücke die Daumen, dass der Empfang bald besser wird.

 

Viele Grüße,

Michi

Ich brauche keine gutschrift ich brauche netz seit wochen hör ich wird gearbeitet störung immer noch propleme verbindungsausbrüche ohne ende 

netz kommt und geht alle was soll das  live check steht seit woche. basistation defekt ?

Mit dem Geld der Gutschrift kauft man sich eine prepaid von einem anderen netzanbieter, wenn man Netz „braucht“


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • October 5, 2020

warum dauert es so lange was da los heute noch schlechter kaum netz seit wochen