Ständig Roter Punkt Voicemail eSIM iPhone 14 plus

Lasse die Voicemail systemseitig aktivieren beim Kundenservice.

Probiere das mal:

Hallo ​@Wiggins2610 ,

Willkommen hier in der Community.
Wie ich sehe, hast du dich gestern bereits an die Kundenbetreuung gewandt.
Konnte dort die VVM zurück gesetzt werden?

Ist der rote Punkt nun verschwunden?

Viele Grüße Maria

Ja das hat geklappt. Alles andere war leider keine Lösung.. Falls das jemand liest, geht gleich zur Support Hotline. Zurücksetzen der Netzwerk Einstellungen hat ärgerlicherweise auch all meine gespeicherten WLAN Netze gelöscht und natürlich hat es nichts gebracht. Das is ziemlich doof jetz...Aber der Punkt ist weg. 

Hallo ​@Wiggins2610 ,

super, dass es dann so geklappt hat.
Danke für deine schnelle Rückmeldung dazu.

Ok, wenn auch vorher mit ein paar Einschränkungen, bzw. Herausforderungen.
Welches sicher nervig war.

Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast.

Viele Grüße Maria

Hallo Zusammen,

auch mich hat es mit dem roten Punkt getroffen. Kann mir eventuell jemand behilflich sein?

Hier gibt es einige Lösungsansätze im Topic.

Hey ​@BarisB,

herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

Bumer hat recht, hier in dem Thread sind bereits einige Tipps. Lies dir den Thread gerne durch und probiere die Tipps aus. :) Sollte es dennoch nicht klappen, sag uns dann gerne Bescheid und berichte, was du ausprobiert hast. 

Hi,

ich hab bei meinem Prepaid vertrag leider das gleiche Problem und der Telefon Support kann mir nicht helfen. ich habe das gefühl die WIssen garnicht wovon ich rede und geben mir immer nur Irgendwelche Sim-Code zum an und ausschlaten der Mailbox. Könnten ein O2 Mitarbeiter bitte versuchen den roten Punkt wegzubekommen.

Grüße

Alex

Bei Prepaid gibt es leider keine Lösung.

Hallo ​@alexpei,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Für Prepaid steht die Visual Voicemail nicht zur Verfügung, daher können wir auch nicht den Workaround von De- und /oder Aktivierung vornehmen.

Viele Grüße,

Gerrit

​@alexpei 

das einzige was klappen *könnte*, wäre ein neues eSIM Profil. Sicher ist das aber nicht.

​@alexpei Hast du es mit einem neuen eSIM Profil versucht, wie Bumer es zuletzt als Eventualität geschrieben hat?

Stark, heute auf eSim umgestellt und zack; der nette rote Punkt ist da. Das nervt!

Bist du Prepaid oder Postpaid Kunde?

Kein Prepaod, unlimited

Dann lasse morgen im Chat die VVM aktivieren.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

Hallo ​@mzImz,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Konntest du über unsere Kolleginnen und Kollegen im Chat bereits die Visual Voicemail für deine Rufnummer aktivieren lassen und wenn ja, hat es geholfen?

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo, ich habe seit gestern nach dem Wechsel auf ein neues iPhone ebenfalls den roten Punkt. Voicemail deaktiviert, neugestartet und Netzwerkeinstellung zurücksetzten ohne Erfolg. Können Sie das bei mir bitte auch deaktivieren? Vielen Dank

Hallo ​@ma-di-n,

sollen wir für deine Rufnummer die Voicemail aktivieren oder aktivieren und dann wieder deaktivieren? 

Nenne uns bitte noch die letzten drei Ziffern deiner Rufnummer, für welches du dies benötigst 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo ​@o2_Gerrit 

bitte für die Nummer …896 die Voicemail so zurücksetzen, dass der rote Punkt verschwindet.

Voicemail soll deaktiviert sein, ich brauche sie nicht.

Danke

​@o2_Gerrit 

Problem ist nach mehrmaligem Neustart nun behoben

Vielen Dank für deine Rückmeldung, ​@ma-di-n, das ist super, wenn der rote Punkt nun nicht mehr da ist.

Soll ich die Visual Voicemail nun wieder systemseitig für deine Rufnummer deaktivieren?

Viele Grüße,

Gerrit

​@o2_Gerrit 

Problem ist für mich gelöst, der Punkt ist weg. Kann so bleiben.

Danke

Vielen Dank für deine Rückmeldung, ​@ma-di-n, wir lassen dann alles so wie es ist 🙂

Viele Grüße,

Gerrit