Sonderkündigung bei nicht Erbringung der Leistung

Moin,

wenn der Anwalt das schon festgestellt hat, warum hat er dann nicht die Kündigung eingereicht?

Das Schreiben der bundesnetzagentur hast Du ja bestimmt beigelegt.

Mit einem Anwalt, der sich mit TK-Recht auskennt? Im Vertrag ist gar keine Mindestbandbreite festgelegt. Der Richtwert 30 - 50 kann bei einer versuchten Kündigung helfen, sofern entsprechende Messungen an verschiedenen Standorten vorhanden sind. Messungen hast du der Kündigung beigelegt?

Auch von mir die Frage: Warum hat der Anwalt keine erneute außerordentliche Kündigung (es wäre keine Sonderkündigung) in deinem Namen eingereicht? Er kann sicherlich anders und zielgerechter argumentieren. Oder hast du etwa keine Deckungszusage der Versicherung bekommen?

Servus, war wohl missverständlich geschrieben : ich habe es nur mit einem Bekannten Anwalt besprochen, eingereicht habe ich es noch ein letztes Mal selbst. Veilleicht klappt es ja ohne Rechtsbeistand. Kosten werden zu 100% übernommen, keine Sorge.
Beigefügt ist alles, was nötig ist.

Auf Trustpilot hätte man vor Vertragsabschluss mal lesen sollen, wie mies o2 mit Kunden umgeht. Hammer, was da alles steht. 
 

​@Cristobal94 

Ich hoffe, du hast deine Simkarte auch mit verschiedenen 4G/5G  Geräten getestet...  Bei mir hat zb ein neues Handy geholfen. 

Wenn du dich auf Trustpilot informierst, kannst du nirgendwo einen Mobilfunkvertrag abschließen!

​@Bollermann : ich habe eine eSim von o2 und eine eSim der Telekom. Beide hatte ich vorher auch noch mit Plastik.

am Gerät liegt es nicht. 
 

und ​@bs0 : stimmt, kommt keiner besonders gut weg - o2 allerdings besonders schlecht.

Schaut euch das alleine von heute an, das ist doch nicht normal. An der selben Stelle. 
und solche Messungen habe ich in einigen Städten durchgeführt, Ergebnis immer gleich. 
Ergebnisse liegen der Kündigung natürlich bei.

Und ständig seitens o2 am Telefon hinhaltende Maßnahmen, das nervt mich am allermeisten. Von Techniker zu Techniker verbunden, meist gebrochenes deutsch und 0,0 Know-how. Erst sollte es an der sim liegen, dann gabs ja die e sim. Immer das gleiche Problem. Und mit der Telekom null Probleme.

Ich verstehe nur nicht was der Vergleich mit der Telekom soll, das ist ein anderes Netz.

Ein Netz, das immer und überall funktioniert. Im Gegensatz zu dem o2 Schmarrn. Der Vergleich ist dazu da, dass man sieht, dass es nur an o2 liegen kann.

Da ich eine Firmenkarte von Magenta habe kann ich sagen „immer und überall“ stimmt nicht.

Warum bist Du dann nicht zur Magenta gegangen? Und bei O2 hast Du doch auch eine Verbindung 12 MBit sind doch OK fürs Handy. 

Bin ja jetzt bei der Telekom, oder wie du es nennst Magenta. Bin vorher dort nicht hin, weil o2 lukrativ gelockt hatte in der Stadt. 
 

und bisher hatte ich an jeder Stelle besten Empfang 

Geht jetzt aber auch über den eigentlichen Sinn hier hinaus. Ich wollte lediglich wissen, ob jemand ähnliche Erfahrungen hier teilen kann und wie dort vorgegangen wurde. Bin ja jetzt bei der Telekom und sehr zufrieden, nur sehe ich es nicht ein, diesen Müll Vertrag weiter zu zahlen.

und 12mbits fürs Handy reichen mir definitiv nicht aus, weil ich damit arbeite. Kein Festnetz bzw WLAN, per Hotspot an Laptop, ich bin auf das Handynetz angewiesen.

Hast du 5G Plus aktiv?

​@Bumer soweit ich weiß auf iPhone 15 Pro Max nicht nutzbar. Kann nur zwischen 5G aktiviert, 5G automatisch oder LTE wählen.

Habe auch in meinem Vertrag nirgendwo die Option, das einzustellen.

​@Cristobal94 

Ist 5G Plus in meino2 als aktiv angezeigt oder noch buchbar unter "Datenoptionen"? 

​@Bollermann weder noch

​@Cristobal94 

die 5G Plus Option findest du im Kundenportal > Tarif & SIM-Karte > alle buchbaren Internet und 5G Optionen.

Ja die Option ist theoretisch verfügbar aber bekomme ich auf meinem iPhone ja nicht. Dazu kommt noch, das mit eSim die Funktion nur eingeschränkt nutzbar ist, ich aber von o2 ne eSim bekommen habe um die Fehler „zu beheben“. 

Es ging nur darum ob die Option bei dir aktiv ist. Bei einigen Kunden ist die Geschwindigkeit in den Keller gesunken, als 5G Plus aktiviert wurde. Ich würde die SIM vom Kundenservice checken lassen.

Ich habe keine SIM Karte mehr, weil mir gesagt wurde, dass da der Fehler wäre. Wurde auf eSim umgestellt - ohne Erfolg.

Die eSIM ist auch eine SIM-Karte, und der *Fehler* wandert mit. Vielleicht kann sich ein o2 Mitarbeiter die Einstellungen ansehen.

Wie oben geschrieben wurde die SIM überprüft. War nichts zu finden. Deshalb dann der Umstieg auf e sim 

Wie oben geschrieben, die Einstellungen sollten überprüft werden, ein Wechsel auf eSiM oder wieder auf physisch bringt nichts.