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SMS versenden ja aber SMS empfangen Nein Samsung galaxy flip 4

  • September 20, 2022
  • 6 Antworten
  • 574 Aufrufe
C
Besucher:in

Hi Leute, 

 

Ich hab vor paar Tagen eine neue Nummer von o2 bestellt und seit dem ich die neue nummer bekommen habe kann ich keine SMS mehr empfangen kein plan warum das so ist 😩 auf mein o2 kann ich nicht mehr mit den alten nummer anmelden und wenn ich den passwort ändern möchte dann wird nur per SMS verschickt und da ich keine empfangen kann ist halt blöd, ich kann auch auf manche Apps nicht anmelden weil die SMS Bestätigung ja nicht ankommt. 

 

Danke wenn jemand mir da helfen könnte. 

Lg. 

September 27, 2022

Hallo @Crizzy11 ,

Willkommen in der Community.

Ich gehe auch davon aus, dass es an den Einstellungen der Multicards liegt, 
wenn du diese nutzt. 

Daher habe ich dir zum Datenaustausch eine Private Nachricht geschickt, 
schaue dazu bitte einmal hier in dein Postfach. 

Liebe Grüße Maria

    6 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    Hallo,

    hast du einen Boost/Growvertrag und 2 Karten erhalten? Falls ja bitte einmal die andere Karte nutzen, der SMS-Empfang ist sicher dort eingestellt. falls nein Karte bitte einmal in einem anderen Gerät einsetzen und schauen ob dort SMS empfangen werden können.

    Grüße

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    C
    Besucher:in
    • Crizzy11
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 21, 2022

    Ja 2 Karten habe ich erhalten,aber da die andere Karte kaputt gegangen ist deswegen dachte ich kann ich sie problemlos benutzen 🫠. Auf mein O2 kann ich nicht rein 😶

    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • September 27, 2022

    Hallo @Crizzy11 ,

    Willkommen in der Community.

    Ich gehe auch davon aus, dass es an den Einstellungen der Multicards liegt, 
    wenn du diese nutzt. 

    Daher habe ich dir zum Datenaustausch eine Private Nachricht geschickt, 
    schaue dazu bitte einmal hier in dein Postfach. 

    Liebe Grüße Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • September 30, 2022

    Hallo @Crizzy11 ,

    ich wollte nur mal nachfragen, ob nun alles klappt und du wieder SMS empfangen kannst?

    Liebe Grüße Maria

    Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
    C
    Besucher:in
    • Crizzy11
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 30, 2022

    Ja , vielen vielen Dank 🙏🏼 für deine Hilfe 🥰

      o2_Maria
      • o2_MariaModeratorin
      • Moderatorin
      • September 30, 2022

      Huhu @Crizzy11 ,

      super, danke dir für deine Rückmeldung hier dazu. 

      Schön, dass wir das klären konnten. 

      Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns, wenn du Fragen hast. 

      Liebe Grüße Maria

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