SMS versenden fehlgeschlagen

gut, dann versuche es bitte mal mit deaktivierten VoLTE (also wie @o2_Jelena‌ schon vorgeschlagen hat):

Einstellungen --> Verbindungen --> Mobile Netzwerke --> VoLTE Anruf --> ausschalten

o2matthi schrieb:

Das alles tritt erst auf seitdem ich meinen Vertrag verlängert/verändert habe.

An der Hardware hab ich nichts geändert

hmmm, welchen Vertragstarif hattest du vorher? Und zeigt dein Smartphone eine Technologie in der Statusleiste an, sobald das Problem auftaucht? (zB E, 3G, H, LTE,....)

o2matthi schrieb:

die Sache wird immer mysteriöser...

Wenn ich VoLTE alleine ausschalte kommt weiterhin die Fehlermeldung 'ungültige Nummer'.

Wenn ich aber VoLTE UND WLAN gleichzeitig deaktiviere , geht der Anruf raus.

WLAN alleine ausschalten: 'ungültige Nummer'

nutzt du WIFI-Calling? Falls ja, schalte doch bitte mal WLAN ein, und deaktiviere das WIFI-Calling:

Einstellungen --> Verbindungen --> WLAN-Anrufe --> den Schieberegler nach links schieben

bzw über diese Methode deaktivieren

Vorher hatte ich irgendeinen Tarif L mit MultiSIM, also insgesamt 2 Karten.

Bei der Umstellung hab ich die zweite Karte deaktivieren lassen, die ist auch gesperrt und es ist die richtige deaktiviert worden, also nicht die Erstkarte.

ich vermute, dass es mit der Deaktivierung der Multicard zu tun haben könnte, und sich dabei ein Fehler im System eingeschlichen hat.. 😢

o2matthi schrieb:

 

Wenn ich Wifi calling UND VoLTE ausschalte geht's im Moment.

Es müssen aber beide Funktionen ausgeschaltet sein, nur eine, egal welche von beiden und der Fehler ist da.

 

Ich denke auch, daß diese Multicard Geschichte irgendwas durcheinander gebracht hat...

Kannst Du da was machen?

das ist schon mal ein gutes Zeichen - also das Problem tritt immer dann, wenn dein Smartphone eine Verbindung zum IMS aufgebaut hat, und ein Anruf getätigt wird. Eingehend funktioniert es, aber wohl nur ausgehend nicht?

So gerne ich hier helfen würde, ich persönlich kann da leider nichts machen, und ich befürchte dass auch die Moderatoren hier ein Ticket für die Technik erstellen müssen?

Ich würde mal folgendes vorschlagen:

Ich denke es wäre gut, wenn du ein paar Beispiele mit Uhrzeit und Datum hier posten könntest, bei dem ein Anruf fehlgeschlagen ist, und @o2_Jelena‌ erstellt ein Ticket für die Technik? ☺️

Eine zusammengefasste Fehlerbeschreibung:

Es sind keine Anrufe über VoLTE und WIFI-Calling möglich, der Anrufversuch bricht immer mit der Rückmeldung "Ungültige Nummer" ab. Der Fehler tritt seit dem Wegfall der Multicard auf.

o2matthi schrieb:

 

Da weiss ich jetzt gar nicht, was ich genau noch posten soll.

konkrete Beispiele sind wichtig. Siehe Tom__

 

Tom__ schrieb: Ich würde mal folgendes vorschlagen:

Ich denke es wäre gut, wenn du ein paar Beispiele mit Uhrzeit und Datum hier posten könntest, bei dem ein Anruf fehlgeschlagen ist,

...und da hängst Du Dich hier so rein!?

Respekt und ein noch dickeres Dankeschön!

Hast Du alles mitgelesen @o2_Jelena‌?

Könntest Du nochmal so ein Ticket erstellen, mit der Fehlerbeschreibung von Tom.

Falls Du dafür irgendwelche konkreten Angaben brauchst sag bitte bescheid.

Viele Grüße

Also dann hier mal ein Beispiel:

Anrufversuch am 28. 3. 2018 um 20:21 mit eingeschltetem VoLTE und Wifi call fehlgeschlagen.

Fehlermeldung 'ungültige Nummer'

Danke für Eure Bemühungen!

Vorläufig habe ich das VoLTE und VoWifi ausgeschaltet.

So funktioniert es ja und ich kann erstmal damit leben.

Schaun wir mal, ob die Technik was findet.

Beste Grüße einstweilen

Matthias