Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

SMS Empfang Wechsel Multicard nicht möglich

  • November 10, 2023
  • 4 Antworten
  • 24 Aufrufe
Cookiebug
Besucher:in

Aktuell kann ich keine SMS empfangen weder auf der eSIM des iPhone als auch nicht auf iPhone. In der App steht der Schalter einmal auf Watch und auf dem iPhone. Ein nochmaliger Wechsel der Einstellungen nicht möglich, weil die App oder Webseite meldet, dass auf Grund technischer Einschränkung aktuell nicht möglich ist . Dieser Zustand gibt es nun seit mehr als einer Woche. Hat jemand einen Tip oder doch sich in die Hotline wenden und damit die Waaaarteschleife.

    4 Antworten

    poales
    Legende
    • poalesLegende
    • Legende
    • November 10, 2023

    @Cookiebug 

    hattest du die Rufnummer für die O2App bzw, den meino2 Bereich  registriert?

    Melde dich mit der Rufnummer an.

    Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • November 22, 2023

    Hallo @Cookiebug,

    ließ sich zuletzt die Priorität für den SMS-Empfang noch anpassen oder scheint das weiterhin nicht möglich zu sein und wird mit der von dir genannten Fehlermeldung quittiert?

    VG
    Dennis

    Cookiebug
    Besucher:in
    • Cookiebug
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 22, 2023

    Es hatte sich ca. ein paar Stunden später wieder eingefangen - Keine Ahnung ob Zufall oder aufgrund dieses Post. Mein Problem wurde behoben.

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • November 23, 2023

    Das ist toll @Cookiebug. Freut mich, dass nun alles wieder läuft wie es soll. Wenn du noch etwas auf dem Herzen hast, melde dich gerne noch einmal.🙂
    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica