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Warum O2 Service
Gelöst

sms empfang


Ich habe seid heute das IPhone 12 pro mit einer eSim. Ich kann SMS versenden aber keine empfangen, was sehr wichtig ist da selbst WhatsApp zur Zeit nicht funktioniert 

Lösung von bielo

Warum? Prüfe doch erstmal die Vorschläge hier. 

 

Vilureef schrieb:

Hallo,

dann hast du ja doch Multicard, wieviele hast du denn? Was steht in den Anruf und SMS Einstellungen?

LG

 

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16 Antworten

Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 6. April 2021

Hallo,

nutzt du Multicard? Dann bitte den SMS Empfang auf die eSIM umstellen.

LG


  • Autor
  • Lehrling
  • 26 Antworten
  • 6. April 2021

Was ist eine Muliticard? Und wo macht man das wenn?


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 6. April 2021

Hallo,

mehrere Simkarten für eine Rufnummer. Kann man bei dir wohl ausschließen. Neustart des iPhone hat auch nichts gebracht?

LG


  • Autor
  • Lehrling
  • 26 Antworten
  • 6. April 2021

Ne leider nicht


  • Autor
  • Lehrling
  • 26 Antworten
  • 7. April 2021

Es funktioniert immer noch nicht


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 7. April 2021

Schau mal in die App oder unter Mein o2 bei den SIM-Karten nach, was da steht. Mach gern einen Screenshot.


  • Autor
  • Lehrling
  • 26 Antworten
  • 7. April 2021

Edit: Rufnummer und SIM-ID entfernt - o2_Kurt


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 7. April 2021

Hallo,

dann hast du ja doch Multicard, wieviele hast du denn? Was steht in den Anruf und SMS Einstellungen?

LG


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 7. April 2021

Hallo,

@Venusly hast du dich verirrt?

LG


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 7. April 2021

@Eve2306 , bitte den Screenshot wieder entfernen. Zu viele persönliche Daten. Dort steht zumindest, dass die eSIM SMS empfangen soll. 

 

 


Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 7. April 2021

Hallo,

@bielo diese Anzeige stimmt nicht immer. Bei meinen Multicards steht bei allen das sie SMS empfangen. Richtig steht das was bei meinem 2. Screenshot ausgewählt ist.

LG


  • Autor
  • Lehrling
  • 26 Antworten
  • 7. April 2021

Wie löscht man den Screenshot 


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 7. April 2021
Eve2306 schrieb:

Wie löscht man den Screenshot 

In deinem Beitrag unten rechts auf die 3 Punkte und dann auf ändern gehen. 


  • Autor
  • Lehrling
  • 26 Antworten
  • 7. April 2021

Sollte weg sein ;) doch sms geht nicht hab mir jetzt eine normale sim bestellt 🤷‍♀️


bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • Lösung
  • 7. April 2021

Warum? Prüfe doch erstmal die Vorschläge hier. 

 

Vilureef schrieb:

Hallo,

dann hast du ja doch Multicard, wieviele hast du denn? Was steht in den Anruf und SMS Einstellungen?

LG

 


o2_Kurt
  • Moderator
  • 18683 Antworten
  • 14. April 2021

Hallo @Eve2306 ,

 

konntest du es mit dem SIM-Tausch bereits lösen oder können immer noch eine SMS empfangen werden?

Danke für die Tipps, @ All!

 

Viele Grüße,
Kurt


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