Signalstärke

Liebes o2 Team, das Signal bezüglich des Mobilfunknetzes ist bei uns sehr schlecht. Teilweise ist eine Telefonie kaum möglich. Besonders jetzt in der Zeit im Home Office bin ich jedoch darauf angewiesen. Ich habe bereits eine Ersatzkarte ausprobiert. Laut Netzabdeckungskarte sollen wir sogar 4G haben. Ich habe seit einer Woche ein neues Handy. Hier hatte ich die erste Tage sogar 4G, jetzt kann ich froh sein, wenn ich überhaupt zwei Balken irgendwas habe. Ich bitte um Überprüfung.