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Gelöst

selbsttätige abos

  • October 15, 2022
  • 4 Antworten
  • 72 Aufrufe

Hallo , ich habe mich über eine hohe handyrechnung gewundert 70 statt 50 Euro, dachte es liegt dran das ich in der schweiz unterwegs war. 

 

Jetzt habe ich gesehen das , 2 abos ohne mein zutun gebucht worden sind.

 

Gymondo Fitness und o2 Musik flat , insgesamt 20 Euro mal 2 Monate, also 40 euro für die  nächste Rechnung steht das wohl auch schon an. Habs grad gekündigt,  wie komme ich wieder an mein Geld? 

 

Werde hier sowieso kündigen aber das ist ne betrugsmasche was hier Abgeht 

Lösung von Vilureef

Hallo,

dort steht was du tun kannst:

LG

4 Antworten

Vilureef
Legende
  • Lösung
  • October 15, 2022

Hallo,

dort steht was du tun kannst:

LG


o2_Jessica
  • Team
  • October 24, 2022

Hallo @NamaBaRonis,

willkommen bei uns in der o2 Community!
Danke für deinen Beitrag.

Konnte sich dein Anliegen mit Hilfe der Antwort von Vilureef abschließend klären?

Liebe Grüße
Jessi 😊


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 24, 2022

Es wurde von o2 gesagt die abos seien gekündigt , das habe ich dann ja selbst gemacht. Doch wer bezahlt mir den Schaden?


o2_Jessica
  • Team
  • October 26, 2022

Hallo @NamaBaRonis,

da du auch bei Diensten wie Abonnements ein 14-tägiges Widerrufsrecht hast, habe ich dir die Berechnungen, die zwei Wochen vor deinem ersten Post hier im Forum berechnet wurden, zurückerstattet.

Liebe Grüße
Jessi 😊