Seit Wochen keinen Empfang

Mittlerweile geht es mir echt an die Nerven, wir haben seit Wochen kann Empfang, können nicht telefonieren und auch das Internet nicht nutzen. Es ist wirklich eine Frechheit, viele Anrufe, mit ständig wechselten Ausreden, bis es ist keine Störung vorhanden, brachten nix.

Momentan bin ich etwas ratlos, wenn das Unternehmen die Leistungen über so einen langen Zeitraum nicht zur Verfügung stellen kann, wie es weiter geht?

(Verschoben in Mobilfunk: Netz und Telefonie, o2 Michi)