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Warum O2
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Guten Morgen, seit einigen Wochen habe ich bei mir am Wohnort und im Umkreis von ca 3-4 Kilometer kein 5G mehr. Ich glaube, das ist seitdem mir die 10GB dazu gebucht wurden, bin mir dessen aber nicht ganz sicher, kommt aber vom Zeitraum hin. ich habe als Tarif O2 grow. 

Ich habe schon mit der Hotline telefoniert, ein Ticket wurde eröffnet, es hat das Problem aber nicht gelöst.

Leute, es kann doch nicht sein, das über ein Jahr 5G verfügbar ist, dann nicht mehr und gesagt wird, technisch ist alles in Ordnung. Ich bitte daher noch mal um Überprüfung. Irgendetwas muss da doch von O2 gemacht worden sein in dieser Gegend.

Ich hatte das übrigens im Februar schon mal für ca. 3 Wochen nach einem Sturm. Irgendwann ging es dann wieder.

An meinem Handy Pixel 6 wurde nichts verändert und ich habe auch schon alle Einstellungen geprüft. Bevorzugtes Netz ist 5G. Woanders funktioniert 5G ja….

Rufnummer endet auf 6283

Wohnort ist 38486 OT Baars

 

Vielen Dank.

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Crashman66💙

Ich habe mir deinen geannten Ort einmal etwas genauer angeschaut. Laut Netzabdeckungskarte gibt es einen Bereich im OT Baars, wo es überhaupt kein 5G existiert.

Etwas nördlicher soll dort 5G verfügbar sein und drumherum nur außerhalb von Gebäuden.

Die 5G-Station bei Stappenbeck sieht in Ordnung aus und die bei Störpke ebenfalls. Diese senden jedoch auch nur ganz knapp in deinen Bereich.

LG Steffen

 


Hallo Steffen,

Vielen Dank für deine Antwort. Was mich dann aber etwas irritiert. Wie ich bereits geschrieben habe, hatte ich seit letztes Jahr in Juni, als ich mein neues 5G fähiges Handy bekam immer 5G, ob im Innenbereich oder außen. Im Grunde stört mich ja noch nicht mal, das ich Zuhause kein 5G mehr habe, natürlich bin ich aber auch etwas enttäuscht. Rein technisch ein klarer Rückschritt von anfangs 5G auf LTE und manchmal E

Seis drum, vielleicht bekommt ihr es ja doch mal in den Griff .

 

LG Crashman66 


@Crashman66 meien Vermutung hierzu ist, dass dir damals zwar 5G angezeigt wurde, die Geschwindigkeit jedoch nicht 5G war.

Dies haben wir hier in der Community damals häufiger gelesen, dass dies der Fall sein konnte.

Hattest du zu dem Zeitpunkt zufällig Speedtests gemacht und konntest die Geschwindigkeit nachvollziehen?

LG Steffen


Hallo Steffen, ja habe ich damals schon gemacht, aber an die Werte kann ich mich beim besten Willen nicht erinnern, gespeichert habe ich das nicht, wozu auch. Wenn ich heute ein Speedtest mit LTE mache, zeigt er mir gerade mal 5 Mbit/s  Download an. 

Gestern und heute habe ich eine SMS von der 67777 bekommen, das mein Highspeed Datenvolumen verbraucht ist, dabei zeigt die App einen Verbrauch von gerade mal 580 MB an. Irgendwas stimmt da ganz und gar nicht.. Ich könnte mir ja was dazu kaufen, dabei hab ich 50GB Datenvolumen... Sachen gibt's... Kannst du das mal prüfen?

Gibt es Informationen wann dieses Gebiet mal mit 5G versorgt wird?

Grüße, crashman66 


Hallo @Crashman66, ich habe mir den Verbauch auch soeben im System angeschaut.

Dort sehe ich nur den Verbrauch, des 500MB App Bonus, daher wohl auch die SMS. Die Art von SMS wurde hier in der Community auch schon mehrmals erwähnt.

Ich probiere mal etwas für dich.😊

Bzgl. 5G habe ich leider noch keine Info vorliegen, wann in dem Gebiet weiter ausgebaut werden wird.

LG Steffen


Hallo Steffen, erstmal vielen lieben Dank für deine Bemühungen.

Dann warte ich mal ab ob 5G noch mal kommt bei uns ..

LG, Crashman66 


Sehr gerne @Crashman66, wenn neue Infos bzgl. eines Ausbaus reinkommen, sehen wir diese auch immer erst knapp 8 Wochen vorher bei uns.😊

Schau dich gerne noch bei uns im Angetestet-Bereich um, dort sind wir immer auf der Suche nach Community-Tester:innen.

Vielleicht hast du ja auch mal Lust das eine oder andere Smartphone oder Gadget bei dir daheim ausgiebig zu testen.

LG Steffen


Na klar, das sehe ich mir an. 

Vielen Dank und liebe Grüße


@o2_Steffen 

Möchten und werden sind bei o2 zweierlei Paar Schuhe...😉


@jaypinelli ein neues Paar Fußballschuhe könnte ich langsam auch mal wieder gebrauchen. hehehe 🤙💙⚽️

 


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