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Seit Wochen arbeiten an Basisstation


Hallo.

In 98587 Oberschönau gibt es seit Wochen Probleme an einer Basisstation. Der Empfang ist schlecht und das mobile Internet geht fast nicht. 

Wann wird die Basisstation repariert?

16 Antworten

der Giuseppe
Legende

  • Autor
  • Besucher:in
  • April 2, 2023

Hallo.

Da steht seit Wochen "Eine Basisstation in der Nähe funktioniert im Moment nicht einwandfrei."

 

 


der Giuseppe
Legende

@Exulux42 

Also gelbe Ampel? oder Rot?

Bei Gelb siehr alles nach einer Überlastung aus. 

Gib über den Livecheck ein Feedback ab( wird als Störmeldung bewertet)

Kannst du eine Nebenstraße und deine PLZ nennen?

Grüße


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 2, 2023

Die Ampel ist rot.

Oberschönauer Hauptstraße 98587.

Feedback hab ich schon mehrfach gegeben.

 

Grüße


der Giuseppe
Legende

Da fehlt der Ausbau- Nur 1 Sendemast ist generell vorhanden.

und da es der einzige Mast weit und breit ist, gehe ich nicht von einer Störung als Störung aus, sondern einer massiven Überlastung in beiden Bändern ( B8 und B20).

Welche Rückmeldungen hast du per SMS erhalten? Das keine Störung vorläge?

Grüße


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 2, 2023

Rückmeldung per SMS ist das eine Basisstation nicht richtig funktioniert und es bald repariert wird. Das Netz ging bis vor ein paar Wochen ohne Probleme. Es liegt definitiv eine Störung vor.


o2_Andrea
  • Team
  • April 4, 2023

Hallo @Exulux42 ,

herzlich willkommen hier bei uns in der Community. Super, dass du zu uns gefunden hast! 🌷

Gern habe ich da einmal für dich nachgesehen. Leider habe ich da keine guten Nachrichten, die Station ist im 2G Bereich ausgefallen und wir können hier keinen Termin sehen, wann es behoben werden kann. Allerdings soll LTE weiterhin funktionieren.

Danke an @der Giuseppe für die Unterstützung.

Viele Grüße,

Andrea


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 7, 2023

Hallo Andrea,

das wundert mich dann doch. Ich hatte vor dem Ausfall LTE Geschwindigkeiten von 15-25 (hier wurden mir von O2 auch 50 versprochen).

Seit dem Ausfall kommt noch 1 MBit/s an. 

Ich finde es schon schwach von O2. Im Februar hatten wir hier einen 2 Wochen Totalausfall vom Netz. Jetzt seit Wochen wieder Probleme.

Doch mal über ein Wechsel nachdenken...


  • Besucher:in
  • April 7, 2023

Da fehlt der Ausbau- Nur 1 Sendemast ist generell vorhanden.

und da es der einzige Mast weit und breit ist, gehe ich nicht von einer Störung als Störung aus, sondern einer massiven Überlastung in beiden Bändern ( B8 und B20).

 

 

Wie oder wo kommt man an so eine Karte mit Informationen zu Basisstationen? 


TeufelEnergy
Legende
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o2_Matea
  • Team
  • April 13, 2023

Hallo @Exulux42 ,
ich wollten mich kurz erkundigen, ob die Einschränkungen behoben wurden?
Hattest die die Störung weiterhin fleißig gemeldet und Feedback von der Netztechnik erhalten?
Viele Grüße, Matea


  • Besucher:in
  • April 13, 2023

Hallo. Ich habe es weiter gemeldet, leider ist die Störung immer noch. 
Ich hatte eine Rückmeldung bekommen, dass es bis 06.04. behoben sein sollte. Leider hat das nicht geklappt.
 

Haben sie Infos?


o2_Matea
  • Team
  • April 14, 2023

Hallo @Exulux81 ,
das ist ärgerlich. Bitte die Einschränkungen weiterhin melden und Feedback geben.
Leider habe ich keine Informationen zum Enddatum für dich.
Ich bleibe aber für dich dran und erkundige mich.
Viele Grüße, Matea


Wiesbadener
Besucher:in
  • Besucher:in
  • June 22, 2023

@Exulux81 

hey, das ist der neue Service von o2. Bei mir ist das seit über vier Monaten schon so. O2 ist da nicht mehr kompetent. Lässt die Kunden im Regen stehen. Das „beste“ Netz…


Tom_
Legende
Forum|alt.badge.img+34
  • Legende
  • June 22, 2023

@Wiesbadener 

das Problem in “98587 Oberschönau” ist inzwischen behoben, oder hast du dort weiterhin Einschränkungen bemerkt?

 


o2_Dennis
  • Moderator
  • June 25, 2023

Hallo @Wiesbadener,

geht es dir um den gleichen Postleitzahlenbereich oder geht es um einen anderen Ort, wo du schon so lange Schwierigkeiten feststellst?

VG
Dennis