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Warum O2
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Hallo.

In 98587 Oberschönau gibt es seit Wochen Probleme an einer Basisstation. Der Empfang ist schlecht und das mobile Internet geht fast nicht. 

Wann wird die Basisstation repariert?

@Exulux42 

Hallo,

was sagt der Livecheck?

o2 Störung? Netzausfall & Netzprobleme im Live-Check prüfen (o2online.de)

Grüße


Hallo.

Da steht seit Wochen "Eine Basisstation in der Nähe funktioniert im Moment nicht einwandfrei."

 

 


@Exulux42 

Also gelbe Ampel? oder Rot?

Bei Gelb siehr alles nach einer Überlastung aus. 

Gib über den Livecheck ein Feedback ab( wird als Störmeldung bewertet)

Kannst du eine Nebenstraße und deine PLZ nennen?

Grüße


Die Ampel ist rot.

Oberschönauer Hauptstraße 98587.

Feedback hab ich schon mehrfach gegeben.

 

Grüße


Da fehlt der Ausbau- Nur 1 Sendemast ist generell vorhanden.

und da es der einzige Mast weit und breit ist, gehe ich nicht von einer Störung als Störung aus, sondern einer massiven Überlastung in beiden Bändern ( B8 und B20).

Welche Rückmeldungen hast du per SMS erhalten? Das keine Störung vorläge?

Grüße


Rückmeldung per SMS ist das eine Basisstation nicht richtig funktioniert und es bald repariert wird. Das Netz ging bis vor ein paar Wochen ohne Probleme. Es liegt definitiv eine Störung vor.


Hallo @Exulux42 ,

herzlich willkommen hier bei uns in der Community. Super, dass du zu uns gefunden hast! 🌷

Gern habe ich da einmal für dich nachgesehen. Leider habe ich da keine guten Nachrichten, die Station ist im 2G Bereich ausgefallen und wir können hier keinen Termin sehen, wann es behoben werden kann. Allerdings soll LTE weiterhin funktionieren.

Danke an @der Giuseppe für die Unterstützung.

Viele Grüße,

Andrea


Hallo Andrea,

das wundert mich dann doch. Ich hatte vor dem Ausfall LTE Geschwindigkeiten von 15-25 (hier wurden mir von O2 auch 50 versprochen).

Seit dem Ausfall kommt noch 1 MBit/s an. 

Ich finde es schon schwach von O2. Im Februar hatten wir hier einen 2 Wochen Totalausfall vom Netz. Jetzt seit Wochen wieder Probleme.

Doch mal über ein Wechsel nachdenken...


Da fehlt der Ausbau- Nur 1 Sendemast ist generell vorhanden.

und da es der einzige Mast weit und breit ist, gehe ich nicht von einer Störung als Störung aus, sondern einer massiven Überlastung in beiden Bändern ( B8 und B20).

 

 

Wie oder wo kommt man an so eine Karte mit Informationen zu Basisstationen? 


@OtakuDo

Das ist Cellmapper:

https://www.cellmapper.net/map?MCC=262&MNC=3&type=LTE&latitude=54.77070553818342&longitude=8.858116390027016&zoom=10.658909837084448&showTowers=true&showIcons=true&showTowerLabels=true&clusterEnabled=true&tilesEnabled=true&showOrphans=false&showNoFrequencyOnly=false&showFrequencyOnly=false&showBandwidthOnly=false&DateFilterType=Last&showHex=false&showVerifiedOnly=false&showUnverifiedOnly=false&showLTECAOnly=false&showENDCOnly=false&showBand=0&showSectorColours=true&mapType=roadmap&darkMode=false

Etwas langer Link, aber dann kommst du direkt auf die Seite.

 

Gruß


Hallo @Exulux42 ,
ich wollten mich kurz erkundigen, ob die Einschränkungen behoben wurden?
Hattest die die Störung weiterhin fleißig gemeldet und Feedback von der Netztechnik erhalten?
Viele Grüße, Matea


Hallo. Ich habe es weiter gemeldet, leider ist die Störung immer noch. 
Ich hatte eine Rückmeldung bekommen, dass es bis 06.04. behoben sein sollte. Leider hat das nicht geklappt.
 

Haben sie Infos?


Hallo @Exulux81 ,
das ist ärgerlich. Bitte die Einschränkungen weiterhin melden und Feedback geben.
Leider habe ich keine Informationen zum Enddatum für dich.
Ich bleibe aber für dich dran und erkundige mich.
Viele Grüße, Matea


@Exulux81 

hey, das ist der neue Service von o2. Bei mir ist das seit über vier Monaten schon so. O2 ist da nicht mehr kompetent. Lässt die Kunden im Regen stehen. Das „beste“ Netz…


@Wiesbadener 

das Problem in “98587 Oberschönau” ist inzwischen behoben, oder hast du dort weiterhin Einschränkungen bemerkt?

 


Hallo @Wiesbadener,

geht es dir um den gleichen Postleitzahlenbereich oder geht es um einen anderen Ort, wo du schon so lange Schwierigkeiten feststellst?

VG
Dennis


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