Seit Tagen kein Internet trotz vollem LTE-Empfang

Highspeedvolumen ist noch nicht verbraucht? 

Nein natürlich nicht….

Was sagt denn der Livecheck? Ist dort eine Störung gemeldet? 

Wenn nicht, bitte auf "ich stimme nicht zu"  klicken und so die Störung melden 

Laut Störungsbericht funktioniert bei mir alles. 

Handy mal aus und wieder eingeschaltet?

Versuch das mal und wenn das nicht hilft, über den "ich stimme nicht zu"- Button die Störung melden.

Nein bringt nichts, habe ich schon alles versucht. Es muss an meinem Vertrag / Profil (habe hier schon einmal was ähnlich gelesen) liegen, dass da irgendwas nicht richtig funktioniert. Bei meiner Kollegin die ebenfalls einen Original O2 Vertrag hat funktioniert alles ohne Probleme. 
Vielleicht könnte sich ja mal hier ein O2-Mitarbeiter melden. 

Das kann aktuell  5-10 Tage dauern 

Hallo @Chrisi13ter,

-lich willkommen in der Community. Toll, dass du dich hier meldest. Um den Fehler so gut wie möglich einzugrenzen habe ich noch ein paar Fragen an dich:

Hattest du den Tipp von @Bollermann ausprobiert und über unseren eine Fehlermeldung aufgegeben? Hattest du da schon eine Antwort erhalten?

Bekommst du eine Fehlermeldung?

Hast du die Einschränkungen nur an einem bestimmten Ort oder egal wo du dich aufhältst?

Hast du deine SIM-Karte schon einmal in einem anderen Handy ausprobiert?

Ich weis es sind einige Fragen, aber nur so kann die Fehlerquelle eingegrenzt werden.

Viele Grüße Bianca