Seit Monaten nur Edge Empfang

Kann mir jnd helfen? Ich habe seit monaten nur noch edge empfang. Kann nichts google  bzw wenn dann dauert das laden der seiten ewig. Bin schon  seit mind. 10 jahren o2 Kunde..

Besteht das Problem nur an einem Ort, an mehreren Orten oder überall? Konntest Du früher die schnelleren Netze nutzen (LTE, 3G)? Welches Handy hast Du und hast dort mal nachgeschaut, ob mit den Einstellungen alles in Ordnung ist, vor allem, ob LTE, 3G (manchmal heißt das in den Menüs auch anders) dort aktiviert sind?

Jaa das Problem  hab ich überall ubd früher hatte ich  auch 3g etc..

Kann sein, das 3G abgeschaltet wurde und nur noch 4G bereit steht. Daher Handy und Tarif prüfen, ob LTE möglich ist.

Hallo schau mal hier:

https://hilfe.o2online.de/mobilfunknetz-telefonie-internet-22/probleme-mit-mobilnetz-telefonie-und-internet-526914

Vielleicht hilft es dir weiter

Gruß

Gmo

Hallo @Kleene182,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Haben dir die hier genannten Tipps der anderen Community Nutzer schon weitergeholfen, denn in letzten Tagen sind einige Einwahlen ins 3G und 4G Netz ersichtlich 

Viele Grüße
Antje