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seit 3 wochen trotz lte ladet das internet nicht 750mb verbaucht von 20 gb

  • June 16, 2021
  • 1 Antwort
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T
Besucher:in

seit 3 wochen trotz lte ladet das internet nicht 750mb verbaucht von 20 gb

Lösung von o2_Maria

Hallo @TAyfun2961 ,

Willkommen in der Community. 

Hast du dein Handy mal für mindestens 10 Sekunden ausgeschaltet und wieder angeschaltet? Wenn es danach nicht klappt, dann schaue bitte einmal ob eine Störung vorliegt.
Den Netzstatus an deiner aktuellen Adresse kannst du hier im Live-Check abfragen: 
http://g.o2.de/livecheck
Wenn dort keine Störung gemeldet ist, kannst du auf "Ich stimme nicht zu" klicken und so eine Fehlermeldung aufnehmen, die an die Technik weitergeleitet und dort geprüft wird.

Liebe Grüße Maria

    1 Antwort

    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • June 25, 2021

    Hallo @TAyfun2961 ,

    Willkommen in der Community. 

    Hast du dein Handy mal für mindestens 10 Sekunden ausgeschaltet und wieder angeschaltet? Wenn es danach nicht klappt, dann schaue bitte einmal ob eine Störung vorliegt.
    Den Netzstatus an deiner aktuellen Adresse kannst du hier im Live-Check abfragen: 
    http://g.o2.de/livecheck
    Wenn dort keine Störung gemeldet ist, kannst du auf "Ich stimme nicht zu" klicken und so eine Fehlermeldung aufnehmen, die an die Technik weitergeleitet und dort geprüft wird.

    Liebe Grüße Maria

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