seit 3 Tagen kein Anruf möglich

Hallo @Josi51285 

möglicherweise eine Netzstörung, am besten

- Netzverfügbarkeit prüfen

http://g.o2.de/livecheck
(Fehlermeldung abgeben)

- Netzmodus im smartphone einstellen und nacheinander testen "nur2G" "nur3G" "Lte automatisch"

Bei Lte Verfügbarkeit "Volte aktivieren oder deaktvieren" Beides mal probieren.

- Simkarte in anderem smartphone testen.

Hast du Wlan dann versuche

https://hilfe.o2online.de/mobilfunknetz-telefonie-22/wiki-natives-wifi-calling-458301

Gruß

Gmo

Danke für die Antwort.. alles schon probiert und seit heute baut sich die Seite zur Fehlermeldung von netzwerkstörung nicht auf.. trotz WLAN und auch nicht am Rechner.. bis gestern habe ich brav online gemeldet..seitheute geht es nicht mehr

Dieses Volte hab ich nicht..

Hoffe für dich, daß die Störung bald beseitigt ist. Vielleicht meldet sich ja noch jemand von O2.

Falls du nicht so lange gebunden bist, würde ich einmal ein anderes Netz über Prepaid prüfen, da du dringend darauf angewiesen bist  

Ich sag das eigentlich nicht gerne, da ich grundsätzlich nichts gegen O2 habe, aber in letzter Zeit lese ich sehr oft von Netzproblemen. 

Schade, daß so viele Probleme haben, zumal es bei mir eigentlich gut klappt.

Gruß

Gmo

Hallo @Josi51285,

schön, dass Du Dich hier meldest. Herzlich willkommen bei uns in der Community.

Es tut mir sehr leid, dass Du derzeit Einschränkungen bei der Netzversorgung hast.

Wie ich gesehen habe, hast Du auch schon mit den Kollegen der Kundenbetreuung gesprochen. Unsere Techniker sind bereits informiert. Wir werden so schnell es geht eine Lösung finden.

Viele Grüße Bianca