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Warum O2
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Gelöst

Seit 29.1 kein Netz mehr. O2 macht nichts.

  • February 12, 2021
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93 Antworten

Tom_
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  • February 25, 2021

Wäre 20 verfügbar wäre es hier aufgelistet.

nein, denn dort wird dir nur die Zelle angezeigt, die als Ankerzelle genutzt wird.

 

Da jetzt LTE Band 3 verfügbar ist, und damit höhere Geschwindigkeiten erreichbar sind, kann es sein dass das iPhone im Band 3 verbleibt.

 

Ein besserer Test wäre es, sich mal etwas weiter von der Basisstation zu entfernen (zum Beispiel südlich in Richtung Sportplatz, zum Einkaufen bei REWE, ...), um dort dann den Fieldtestmodus aufzurufen. Dann könnte man sehen, ob das Smartphone in ein (eventuell vorhandenes) Band 20 geschoben wird.


Jo1968
Einsteiger:in
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  • February 25, 2021

@Tom_ 

Langsam kenn ich mich nicht mehr aus. Band 3,1 und 20 werden jetzt angezeigt. Aber trotzdem ist der Empfang (egal welches Band) schlechter wie früher. Der Speed ist höher aber die Gebäudedurchdringung viel schlechter. Du weißt ja was mir wichtig ist. Deswegen wird heute auch mein Gespräch so blechern geklungen haben. Mich hat jemand vom Festnetz angerufen, an dem seinen Anschluss lag es also bestimmt nicht. Das hatte ich vorher nie.
 

Lieber weniger Speed und dafür gute Qualität. Kein Mensch braucht 230 Mbit/s …. ich kann jetzt also zehn 4K Filme gleichzeitig anschauen aber anscheinend kein vernünftiges Gespräch führen ???? 😂😂😂😂😂

 

Naja, mal abwarten. Ganz ehrlich, wenn es nach mir geht schraubt 3G wieder ran. Das hat wenigstens geklappt. 😂😂😂😂


Tom_
Legende
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  • February 25, 2021

ja, weniger Empfangsbalken, allerdings effektiv ein besseres Netz.

Und wie gesagt, auf die Empfangsbalken würde ich hier nicht gehen.


Tom_
Legende
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  • February 25, 2021

Lieber weniger Speed und dafür gute Qualität. Kein Mensch braucht 230 Mbit/s …. ich kann jetzt also zehn 4K Filme gleichzeitig anschauen aber anscheinend kein vernünftiges Gespräch führen ???? 😂😂😂😂😂

Ich verstehe nur das Problem nicht. Band 20 kommt doch mit mindestens der selben Empfangsstärke bei dir an. Und dein iPhone wird vermutlich auch die LTE Bänder 1+3+20 per CA bündeln.

 

Also falls du nur “das gute” Band 20 nutzen möchtest -  nur für das gute Gefühl immer volle Empfangsbalken zu haben: In einen solchen Fall würde ich dir empfehlen ein Smartphone von Samsung zu kaufen.:blush: Da lassen sich mit Bordmitteln einfach die “überflüssigen” LTE Bänder deaktivieren:

 

Dieser Beitrag kann Spuren von Ironie enthalten, entschuldige. :blush:


Jo1968
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  • February 25, 2021

Ein Netz mit dem man nicht richtig telefonieren kann aber dafür Netflix streamen kann ist doch kein „effektiv“ besseres Netz. Vom Akku der leer wird weil ständig zwischen den Bändern gewechselt wird und daher Strom verbraucht wird wie blöd ganz zu schweigen. 
Vorher war hier Band 20. Einmal drin und fertig wars. Keine Suche. Kein Wechsel. Mein Akku war heute um 18% niedriger als sonst nach der Arbeit. 
 

Bau heute mal ein Auto das vor dem Umbau 7 Liter und nach dem Umbau 20 Liter verbraucht. Es Gefährt zwar jetzt 250 km/h aber wer, außer man ist Millionär oder Rennfahrer, würde das heutzutage noch als besser bezeichnen?

Vodafone mit seinem LTE M oder IOT Netz macht es ja vor. Verlässlichkeit und Gebäudedurchdringung ist wichtiger als Speed sagt Vodafone. Bin da voll deren Meinung. 


Jo1968
Einsteiger:in
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  • February 25, 2021

Verstehst du das nicht????? Auch bei Band 20 kommt eben nicht die „alte“ Stärke an. Und auch wenn ich mich wiederhole. Ein Netz mit dem man Netflix wie ein Weltmeister streamen kann aber sich ein Telefonat im Gebäude anhört als wenn man eine Blechdose am Ohr hat ist Blödsinn. 
Sorry, das führt zu nichts. Ich habe andere Prioritäten und du deine. Mich interessiert der Speed einen feuchten Sch…

Und bevor es hier auch noch um Hersteller von Handys geht beenden wir die Diskussion ….


Tom_
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  • Legende
  • February 25, 2021

Verstehst du das nicht????? Auch bei Band 20 kommt eben nicht die „alte“ Stärke an.

Ja, das verstehe ich nicht - weil du das nie im Bezug auf Band 20 gesagt hast, sondern einzig auf Band 3.

 

Telefonie sollte allerdings gut funktionieren - nachdem die Station allerdings noch etwas neu ist, lass dieser noch etwas Zeit.

Telefonierst du über VoLTE? Oder hast du schon mal versucht das VoLTE testweise zu deaktivieren? Falls dir zu Hause auch WLAN zur Verfügung steht, möchte ich darauf hinweisen, dass es die Möglichkeit des WIFI-Callings gibt:

https://g.o2.de/wifiCalling

Das müsste man lediglich im Smartphone selbst einschalten, und dann wärst du auch ohne Mobilfunknetz, ganz normal unter deiner Rufnummer erreichbar und kannst über deinen Mobilfunkvertrag telefonieren.


Joe Doe
Legende
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  • February 25, 2021

Jo1968
Einsteiger:in
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  • February 25, 2021

VoLTE ist beim iPhone 12 nicht mehr vorhanden bzw. deaktivierbar. Damit das auch geglaubt wird hänge ich lieber gleich ein Bild an den Post. Daheim ist WLAN Calling aktiviert. Man hat bei der Soarachauswahl nur 5G oder LTE. Was anderes gibt es nicht mehr. Das iPhone XS hatte das noch. 
Ich bin zwar kein Sendemasten Freak und muss mich in sowas erst reinlesen aber ich weiß schon Bescheid über Technik oder mein Telefon und kann es sehr wohl bedienen.

 Ich könnte jederzeit das Band festlegen. Jaibreak und die passende App dazu und fertig. 
Wenn ich den Feldtest mit der Telekom mache bleibt Band 3 stabil eingeschaltet.
Mit O2 wechselt es im Sekundentakt zwischen 1,3 und 20. 

Mit 1 und 3 habe ich hohen Durchsatz bis zu 230 Mbit/s Down und 11 Up, aber bei schlechteren Empfang. Mit 20 erreiche ich das natürlich nicht aber habe bessern Empfang. 
Im Freien gibt es kein Problem. In Gebäuden ist eben 20 besser. 
 

 


Jo1968
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  • February 25, 2021

@Joe Doe dieses Problem habe ich nicht. Hatte ich auch noch nie. Das Gespräch brach auch nicht ab oder ich hörte nichts.

Es betrifft auch nicht alle Besitzer. Ich konnte bisher ohne Probleme stundenlang telefonieren. Mir ist bekannt das dass Quallkom Modem Probleme mit manchen Ankerband hat. Aber es war ganz einfach schlechter Empfang im Gebäude.

Ich kenne dieses blecherne telefonieren von früher her noch allzu gut. Das hat nichts mit diesem 12er Modembug zu tun. Ich habe mir die Fehlerbeschreibungen durchgelesen. Das war es definitiv nicht.  Das hat eher was damit zu tun das ich in dem Moment ein Band hatte das In dem Gebäude wo ich arbeite nichts taugt. 

Bitte weitet das Thema nicht aus.

 


Joe Doe
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  • February 25, 2021

@Jo1968 Ich mal gespannt, wo Du die (Mobile) BTS lokalisierst. Fotos werden gerne gesehen.:wink:


Jo1968
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 25, 2021

@Joe Doe bis jetzt kam ich noch nicht dazu etwas zu finden 😂 Da ich aber auch mit Band 20 schlechteren Empfang habe gehe ich mal davon aus das die anderswo steht als der Mast vorher. Denn der Unterschied zwischen alten und neuen Standort wären nur maximal 100 Meter. Deswegen schrieb ich die Frau an die aus meiner Stadt kommt wie es sich bei ihr verhält.
Wenn ich es sehe sag ich Bescheid. Ich geh auch noch immer davon aus das es sich um eine Mobile Station wie @o2_Antje schrieb handelt. Kann es aber nicht mit Sicherheit sagen. 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • February 26, 2021

@Jo1968 Ich hatte noch einmal die Kollegen gesprochen und diese haben bestätigt, dass die Station noch Probleme hatte nun aber ohne Einschränkungen läuft.
Schade, dass du mit der Abdeckung insgesamt nicht zufrieden bist.

 

@Sabsi20 Dir antworte ich gleich in deinem eigenen Beitrag.

 

Gruß
Antje


Jo1968
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 26, 2021

@o2_Antje ja danke. Netz ist wieder da. Datendurchsatz im Schnitt sogar höher aber im allgemeinen schlechterer Empfang und sehr schlecht in Gebäuden wegen des Wechsels auf andere Bänder (1 und 3)

Wie oben schon erwähnt ist mir der höhere Datendurchsatz absolut egal. Kein normaler Mensch braucht so etwas. Kein Webserver antwortet mit diesem Speed. Also ist das theoretisch mögliche ein praktisch gesehener Quatsch.  Selbst um zB Netflix in 4K zu streamen brauch man Max nur 14 Mbit. Das ging sogar easy mit 3G. Also was soll man mit 250 Mbit ? Das brauchen nur Profis mit dementsprechender Verwendung. Mir wäre eine verlässliche und stärkere Verbindung um ein Vielfaches lieber. Wir sind ja keine Großstadt bei der Frequenzen überlastet sind und daher gewechselt werden muss. Band 20 steht zwar auch „ab und zu“ an, aber nicht annähernd in der Qualität wie vorher. 

Auch wenn ich mich wiederhole. Eben diese Qualität war für mich die Voraussetzung um O2 zu wählen und genau diese Qualität wurde mir mehrmals telefonisch „dauerhaft“ zugesichert. Die Qualität die ich jetzt habe hätte ich auch bei Vodafone haben können. Durch meine Kabelanschluss Boni zum halben Preis und mit fast doppelter Leistung plus Extras. 
 

Auch wenn hier jemand immer wieder meint das sie „effektiv“ besser ist, weil schneller“, ist das ein für mich den Normalverbraucher ein absoluter Quatsch. Das Gerät wechselt ständig zwischen 3 verschiedenen Bändern. Das kostet Akkulaufzeit. Und die Verbindung in Gebäuden ist einfach nur schlecht. In einer Minute wechselt das Telefon Zig mal das Band. 
 

Ganz ehrlich. Aus dem Vertag komm ich nicht heraus da ja wieder Netz da ist. Ich könnte mich einfach nur ärgern weil ich jetzt das doppelte bezahle als bei Vodafone für dieselbe Netzqualität und weniger Leistung. 

Ist eine Herabstufung möglich? Kenne jetzt nicht die Angebote zur Zeit aber das was ich jetzt durch die Änderung habe möchte ich nicht zu den Preis. Ich muss mir was zusätzlich von Vodafone oder der Telekom besorgen. 

 


Jo1968
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 26, 2021

@o2_Antje ist das jetzt eine Mobile Station? Oder bleibt das alles dauerhaft so schlecht weil es eine feste Basisstation ist?

Habe ja zB in manchen Bereichen in der Arbeit überhaupt keinen Empfang mehr. Im Gegensatz zu früher als ich immer und überall Empfang hatte. 


Jo1968
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 26, 2021

@o2_Antje So schaut es jetzt bei mir zuhause aus. 
Früher VOLLER Empfang. Nur bei Schneefall oder starken Regen hatte ich mal 3 von 4 Balken. Und jetzt habe ich halt das 😭

Da wenn mir noch einer sagt das dass „effektiv“ besser ist, werd ich zum Irren ….🤯


Jo1968
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • February 26, 2021

Naja. Ihr könnt das Thema schließen. Gelöst wurde zwar gar nichts aber was will man erwarten. Eine einzige Schade ist das  

Nur zur Info. Ich bin als Kunde weg. Ich war seit den 90ern bei O2. Wenn einer denkt auf den ist gepfiffen dann folgendes dazu.

Ich werde es mir zur Lebensaufgabe machen jeden der mir begegnet vor O2 zu warnen. Es jedem auszureden der mir über den Weg läuft. Das wird meine neues Hobby das ich inbrünstig ausleben werde. Diese Stadt ist mittelfristig ohne O2 Kunden. Das verspreche ich hiermit. Und im Gegensatz zu O2 Halte ich meine Versprechen. Der erste Schritt wird sein das ich einen Erfahrungsbericht als Beitrag in unserem „Bürgerblatt“ das hier jeder liest veröffentlichen werde.

Überschrift: Nostalgie pur oder Back to the 90s, 2021 geht man wieder vor die Tür zum Telefonieren. 

Nicht zu fassen. Jetzt muss ich einen neuen Vertrag suchen und abschließen, und muss dazu eure minderwertige Leistung die ihr abliefert noch 20 Monate bezahlen. Schämt euch.

 


 


o2_Kurt
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  • Moderator
  • Lösung
  • February 27, 2021

Hallo @Jo1968 ,

 

das tut mir sehr leid zu hören!

Ich schließe auf deinen Wunsch diesen Thread, du kannst aber natürlich jederzeit einen neuen Thread erstellen.

 

Um die Frage noch zu beantworten:

Ja, es handelt sich um eine mobile Station (dies hatten die Infos an Antje bestätigt).

Ich würde dir gerne mehr zu den nächsten Schritte erzählen, leider hat man uns darüber keine Infos gegeben. Mobile Stationen sind auf jeden Fall keine Dauerlösung, aber immerhin ein Zeichen dafür, dass es hier nicht ohne eine Alternative weiterlaufen soll.

 

Ich würde mir wünschen, dass wir auch in Zukunft weiter versuchen dürfen, die Situation mit dir zu klären.
Wie gesagt, sag uns gerne Bescheid und eröffne einen neuen Thread, wenn du dies auch wünscht.

 

Viele Grüße,
Kurt