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Frage

seid 3 tagen kein netz

  • May 21, 2024
  • 5 Antworten
  • 229 Aufrufe

Huhu, hab seid 3 Tagen nein Netz.

Kann weder inet nutzen noch telefonieren ? 

Wohne in velpke, das problem tritt auch nur in velpke auf.

Zum glück Han ich wlan zuhause..

Kann mir jemand sagen was da los ist ? 

 

Edit o2_Sven 22.05.2024/08:20: Verschoben aus dem Wohnzimmer zu Mobilfunkdienste

5 Antworten

schluej
Legende
  • May 22, 2024

Moin,

hier mal prüfen ob eine Störung vorliegt und ggf. gleich eine melden.

 https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/


bielo
Legende
  • May 22, 2024

 

Auch wenn die Störung bekannt ist, solltest du über “jetzt melden” o2 mitteilen, dass du von der Störung betroffen bist. Nur so zahlt o2 am Ende ggf Nutzungsausfall. 


o2_Sven
  • Moderator
  • May 22, 2024

Hallo @TatjanaJurk ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Die Station in Velpke, die hier für die Versorgung zuständig ist, ist seit vorgestern ausgefallen. Ein voraussichtliches Datum für die Entstörung liegt uns zur Zeit noch nicht vor, melde auf jeden Fall die Störung und hoffentlich wird der Sendemast bald wieder in Betrieb sein.

 

Schöne Grüße, Sven


poales
Legende
  • Legende
  • May 22, 2024

@TatjanaJurk

wenn du WLAN hast, kannst du auch WLAN Call benutzen

um zu telefonieren sein.

https://www.o2online.de/service/wlan-telefonie/


o2_Cora
  • May 22, 2024

Danke für den Hinweis @poales 🤗

Viele Grüße
Cora