Hallo!

Es gibt immer ein erstes Mal.

Hast du noch einmal nachgeschaut, ob die Arbeiten beendet wurden oder verlängert?

https://www.o2online.de/netz/netzstoerung/

Handy hast du auch einmal komplett aus- und wieder eingeschaltet? Kein Neustart!

ja angeblich wurden die arbeiten beendet und es sollte wieder normal funktionieren, aber davon merke ich nichts

Das Smartphone habe ich schon öfter ausgeschalten, ja, aber keine besserung

Als ich gestern in Fürstenfeldbruck war hat alles normal funktioniert, in Maisach und Gernlinden in Gebäuden aber auch im freien ist aber nur 1-2 balken Empfang und kein mobiles Internet.

Dann geh wieder auf die Netzstörungsseite und melde eine Störung (Feedback geben)

Empfangsfeldstärke ist da Eine, das Andere sind die erreichten Übertragungswerte im Speedtest, die können trotz guter Feldstärkenanzeige grottenschlecht sein aus den unterschiedlichsten Gründen (Temporäre  lokale Überlast, Technisches Problem, geophysikalische Gegebenheiten, im Gebäude kommen dann noch bauphysikalische Gegebenheiten dazu. Leider scheint die O2 Technik bei den Störungsmeldungen ggf. vorhandenen Speedtest nicht zu übermitteln, aber die Daten sollte man ggf. mit angeben.. Reaktion ist meist schnell, aber meist ergebnislos “Wir sehen nichts” scheint ein vorgefertigtes Template zu sein. Da heißt es hartnäckig bleiben. Aber wenn das so plötzlich war scheint es eher ein Netztechnisches Problem zu sein ggf. müssen die die Zelle erneut durchstarten, manche Fehlerbehebungen benötigen halt auch mal zwei Anläufe.

Hallo @m87a,

herzlich willkommen in der o2 Community. Schön, dass du dich mit deinem Anliegen hier meldest. Du hattest hier ja schon einige Tipps bekommen (Vielen Dank an alle Beteiligten). Hast du einen davon schon ausprobiert? Kann ich dich von hier aus noch unterstützen?

Viele Grüße Bianca