Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service

Ich habe seit 4-5 Tagen besonders tagsüber, also so von 9 - 23 Uhr eine sehr schlechte Verbindung. Laut einem Test jetzt 1.4 mbits im Download und deutlich mehr 11.28 im Upload. Ping 89 und Jitter 602. Ich habe volle 5 Balken und auch alle meine Cookies im Browser gelöscht.

Seit ich im Lte Netz bin (c.a 3 Jahre) war es noch nie so schlecht, eigentlich gab es kaum Probleme. Aber ich war schon im Chat und auf der Netzproblemseite und es heißt, es gibt keine Probleme. Ich kann gerade nicht mal 144p Videos ohne stottern schauen, es ist echt komisch. Auch wüsste ich nicht, dass hier irgendwelche Veranstaltungen sind und habe das Gefühl es ist eher noch schlechter geworden, seit meine Karte vom Netz genommen wurde und ich neu gestartet habe.

Ich frage mich wie hoch die Chancen sind, dass das in den nächsten Tagen besser wird? Mein Vertrag ist O2 Free Unlimited Smart und ich nutze einen Huwei Surfstick zum Empfang.

Update: Seit Ungefähr 10 minuten ist es deutlich besser. Ich denke da war doch etwas kaputt. Hoffe es bleibt so!


Hallo @Eiszeit,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut mich, dass sich die Geschwindigkeit wieder verbessert hat. Solltest du noch Unterstützung brauchen sag einfach hier noch einmal Bescheid.
Viele Grüße Bianca


Deine Antwort