Seit mehreren Wochen ist das O2 Netz in 28790 sehr schlecht geworden. Es ist quasi keine Telefonat mehr möglich ohne das die Verbondung abreißt.
Wo sonst 4g war, ist jetzt teilweise nur ein E.
Eine Behebung wäre sehr wünschenswert.
Seit mehreren Wochen ist das O2 Netz in 28790 sehr schlecht geworden. Es ist quasi keine Telefonat mehr möglich ohne das die Verbondung abreißt.
Wo sonst 4g war, ist jetzt teilweise nur ein E.
Eine Behebung wäre sehr wünschenswert.
Hallo
Willkommen in der Community.
Hast du dein Handy mal für mindestens 10 Sekunden ausgeschaltet und wieder angeschaltet? Wenn es danach nicht klappt, dann schaue bitte einmal ob eine Störung vorliegt.
Den Netzstatus an deiner aktuellen Adresse kannst du hier im Live-Check abfragen.
Wenn dort keine Störung gemeldet ist, kannst du auf "Ich stimme nicht zu" klicken und so eine Fehlermeldung aufnehmen, die an die Technik weitergeleitet und dort geprüft wird.
Liebe Grüße Maria
Der Live Check sagt, eine Basisstation hat Einschränkungen...ist bestimmt wieder die Station in dem Asi Hochhaus...macht Euch mal Gedanken, ist ja nicht das erste mal.
Und wie lange wird es diesmal dauern?
Hallo
bitte halten dich an unsere Netiquette , auch wenn ich deinen Unmut nachvollziehen kann.
Leider haben wir keine finales Enddatum für die Einschränkungen.
Da kann ich nur um Geduld bitten.
Liebe Grüße Maria
Netiquette hin oder her, jetzt sind wieder 2 Wochen vergangen und nichts ist passiert.
Wieviel Geduld soll man noch haben?
An wen muss ich mich wegen einer Entschädigung wenden?
Ich war schon Kunde bei Euch, da hiess der Laden noch Viag Interkom...falls das noch ein Begriff ist…
Da es zwei Rufnummern betrifft, die wir so gut wie nicht nutzen können, sollte langsam mal was passieren.
Hallo
wie viel Geduld noch aufzuweisen ist, können wir dir hier nicht sagen. Aktuell sehe ich, dass am 29.07. Arbeiten an einer Station beendet sein werden. Ob das dann gleichzeitig auch die Behebung der Einschränkungen bedeutet wissen wir hier nicht. Wir können hier aktuell leider nur bestätigen, dass eine Störung in dem Postleitzahlbereich besteht und die Kollegen mit der Behebung beschäftigt sind.
VG
Dennis
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