Ich bin seit mehreren Jahren und mit mehreren Anschlüssen O2 Kunde. Seit mindestens drei Monaten ist der Empfang allerdings nicht mehr nur schlecht, sondern katastrophal. Meine Gesprächspartner sind genervt und ich habe ständig Verbindungsabbrüche. Gern zu Hause (23774) und auf meinen typischen Autostrecken Richtung Kiel an der B202. Hier nehmen die Funklöcher nicht ab, sondern zu. Teils ist es nicht möglich, ein Gespräch über mehrere Kilometer aufrecht zu erhalten.
Bester Tipp heute Abend an der Hotline von einer Frau “Schulz”: Schreiben Sie an die Fachabteilung und bitten um fristlose Kündigung…
Die erste Person wollte mir gerade eine Rechnungsgutschrift anbieten, aber da brach leider die Leitung zusammen...zurückgerufen wird man ja bei diesem Service nicht. Es gab eine SMS mit einer TAN...wobei hilft die wohl?
Gehts euch ähnlich?