Standort Nürnberg Bayern
Ich habe seit ca Einen Monat Probleme bei der Telefonie. Anfangs eines Gesprächs alles normal,aber nach paar Sekunden hört man mich schlecht bis garnicht trotz vollem Empfang. Aber die Person mit der ich telefoniere höre ich wunderbar
Habe einen Tarifvertrag M seit ca 6 Jahren
Als Smartphone hab ich das huawei P Smart 2019
Hallo
Willkommen in der Community.
Sind diese Einschränkungen standortabhängig, oder -unabhängig?
Hast du bereits mal in den Livecheck geschaut, ob eine Störung an deinem Standort vorliegt?
http://g.o2.de/livecheck
Hast du die Simkarte mal in einem anderen Handy getestet?
Besteht die Einschränkung dort auch?
Liebe Grüße Maria
Live check geprüft laut O2 alles inordnung egal ob zuhause in der Arbeit oder unterwegs habe immernoch Probleme. Zwecks der Simkarte hab ich noch nichts gemacht ich gucke morgen im store Vorort. Danke trotzdem für die Antwort.
ich frage lieber nach: 
Hast du vielleicht mal versucht, über die Diktiergerätfunktion einen längeren Text aufzusprechen + später anzuhören, um ein defektes Mikrofon des Smartphones ausschließen zu können?
Ist “VoLTE in deinen Smartphone aktiv?
Ja hab ich Mikrophon funktioniert VoLTE ist auch auch an auf WhatsApp telefonieren hab ich auch ausprobiert da passt alles
Das Problem hat sich behoben. Sehr wahrscheinlich lag es am Gerät selbst. Habe mir ein neues Smartphone gekauft und seitdem funktioniert alles.
Hallo
toll, dass nun alles wieder klappt. Viel Spaß mit deinem neuen Handy. Sollten noch Fragen aufkommen, melde dich gerne wieder.
Viele Grüße Bianca
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
