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Satellitennummern 0089 sperren


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Ich möchte für meine O² Tarife die Nummern mit Vorwahl 0089 (Satelliten) sperren. 2 Nummern haben mir über 20€ Kosten verursacht.

 

Bitte Hilfe

14 Antworten

Klaus_VoIP
Legende

O2 kann keine einzelnen Vorwahlen sperren. Über das Portal kannst Du “Anrufe ins Ausland” sperren. Per Apps können auch ankommende Ping-Anrufe gesperrt werden. Da gibt es jede Menge APPs für solche Aufgaben.
Vielleicht sind solche Nr. auch bei der Sperre von Premiumnr. u.a. berücksichtigt, was sinnvoll wäre. Das müsste aber ein Moderator beantworten.


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • July 22, 2025

Deshalb warte ich auf einen Moderator. Eventuell ist das ja über Anrufeinstellungen über Android möglich.

Kundenservice O² habe ich schon versucht.


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • July 22, 2025

Hallo ​@DiJoKo,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Geht es bei dir um eine Sperre für abgehende oder eingehende Anrufe?

Abgehend besteht durch uns die Möglichkeit, Anrufe ins Ausland generell zu sperren, darunter fällt dann auch die 0089. Diese Sperre lässt sich auch online einrichten.

Eingehende Anrufe können wir gar nicht sperren, wie ​@Klaus_VoIP es ja bereits geschrieben hatte.

Die 0089 zählt nicht zu den Premium-Rufnummern, daher wäre das leider keine Möglichkeit.

Viele Grüße

Giulia

 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • July 22, 2025

@o2_Giulia Kannst du meinen Account checken? 

Ich meine Auslandsanrufe sind heute bereits gesperrt worden.

Nur wäre so eine VorwahlSperre nötig  wenn man im EU Ausland unterwegs ist. Die Kosten sind für abgehende Anrufe entstanden. Nur wurde dies nicht im Wissen getätigt, diese Person befand sich im EU Ausland und wurde von vielen persönlich unbekannten Nummern angerufen.

Lass mich wissen wie ich dich kontaktieren kann, damit vertrauliche Daten bei 0² bleiben.


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • July 22, 2025

Hallo ​@DiJoKo,

dann handelte es sich vermutlich um solche Spam-Anrufe, die auch immer öfter mit der Vorwahl 0089 getätigt werden. Hier wird zum Beispiel davor gewarnt: Telefon-Abzocke mit Münchner Vorwahl - Vorsicht vor diesen Nummern

Deinen Kundenaccount kann ich einsehen, da du mit deinem Mein o2 Login bei uns angemeldet bist.

Deine Rechnung habe ich mir gerne angeschaut, das ist in der Tat sehr ärgerlich, wenn man dann auf der Nummer zurückgerufen hat.

Die Sperre wurde bereits für alle Anrufe in das Ausland eingerichtet, das ist korrekt. Auch die 0089 ist dann, auch aus dem Ausland, nicht mehr erreichbar.

Wenn sich der Nutzer/die Nutzerin im Ausland aufhält, kann er/sie trotzdem nach Deutschland anrufen, aber nicht in andere Länder, auch nicht in das, in dem er/sie sich aufhält.

Konnte ich damit deine Fragen soweit beantworten? Falls noch Unklarheiten bestehen, lass es uns gerne wissen.

Viele Grüße

Giulia


Klaus_VoIP
Legende

Die Android-Einstellungen reichen nicht aus.

Wie erwähnt, es gibt versch. Telefon-APPs oder auch Call-Filter-Apps um auch Ping-Anrufe zu unterdrücken. Am sinnvollsten ist es über das Portal “ “Anrufe ins Ausland” zu sperren. Bei Reisen im EU-Ausland wird man diese Sperre aber AUFHEBEN müssen, wenn man in D anrufen will. 
Daher würde ich diese Einstellungen nicht über den Service vornehmen lassen, sondern immer selbst über das Portal!

Ganz hart wären Anrufeinstellungen nur für bekannte Kontakte(geht bei jedem Handy), denn dann kann kein Anruf an nicht vorher abgespeicherte Nummern erfolgen. Kann aber z.B. bei Kindern sinnvoll sein.


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • July 22, 2025

Seitdem der Service Anrufeinstellungen geändert hat sehe ich die Datennutzung nicht und komme nicht in SIM Einstellungen :(


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • July 22, 2025

Hallo ​@DiJoKo ,
du meinst auf dem Portal/Mein o2 APP oder im Handy in die Einstellungen ? 
Gruß,  Solveig 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • July 22, 2025

@o2_Solveig Am Handy in der MeinO² App.

Update: Jetzt ist die Anzeige in der App wieder korrekt.


o2_Gerrit
  • Moderator
  • July 24, 2025

Hallo ​@DiJoKo, das ist schön, wenn die Anzeige in der App nun wieder passt 🙂

Passen die eingerichteten Sperren für dich oder möchtest du diese selber über Apps auf deinem Handy vornehmen?

Viele Grüße,

Gerrit


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • July 24, 2025

@o2_Gerrit 

Naja, wenn man im EU Ausland ist, dann muss man ja zumindest Daten Roaming benutzen können, für Taxis über App etc.. Sind mit der Internationalsperre dann keine freien Gespräche für das EU Urlaubsland, in dem man dann ist, möglich, verstehe ich das richtig?

Und wenn die Sperre weg wäre, wären abgehende Festnetz und Mobilnummern des EU Aufenthaltslands sowie nach Deutschland kostenfrei, weil EU, richtig?

Appempfehlungen wären toll was die Sperre von Vorwahlnummern angeht.


bs0
Legende
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  • Legende
  • July 24, 2025

Die Sperre hat keine Auswirkung auf Daten-Roaming.

Ja, du hast es richtig verstanden, dass du mit der Sperre auch im EU-Ausland nur nach Deutschland telefonieren kannst (kostenfrei). Wird die Sperre wieder entfernt, kannst du bei einem Aufenthalt in einem EU-Land nach Deutschland, innerhalb des Landes des Aufenthalts sowie in andere EU-Länder kostenfrei telefonieren.


Klaus_VoIP
Legende

Datenroaming, SMS und Telefonie sind 3 Paar Schuhe …

Die Anrufeinstellungen betreffen NUR Telefonie!
Datenroaming geht auch bei Telefonsperren. Ich sperre in WZ3+4 immer “Anrufe im Ausland”(erhalten) und “Anrufe ins Ausland”. So verhindert man kostspielige Roaminganrufe, die dann ärgerlich sind, wenn sich jemand verwählt oder der Versicherungsvertreter anruft - womöglich wegen Zeitverschiebung zur Unzeit. 
Trotzdem funktioniert das Daten-Auslandsroaming. 

Nachtrag zum ​@bs0 : Bei Sperre INS Ausland kann man aus dem Ausland auch nicht nach Deutschland telefonieren! Eigene Erfahrung … 😉


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • July 24, 2025

Hallo ​@DiJoKo,

ich muss mich noch einmal korrigieren, die Anrufe aus dem Ausland nach Deutschland sind mit dieser Sperre (Anrufe ins Ausland) nicht möglich. Lediglich Anrufe innerhalb des Landes (z.B. Italien) sind dann möglich.

Falls es also erforderlich ist, auch nach Deutschland anrufen zu können, sollte man die Sperre ggf. selbst einrichten und bei Bedarf wieder entfernen. Lass uns gerne wissen, falls wir die netzseitige Sperre durch uns dann wieder entfernen sollen.

Danke ​@Klaus_VoIP für den Hinweis 👍🏻

Viele Grüße

Giulia