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Ich möchte meine Nummer über die O2 App tauschen, dafür soll man ja dann dein Handy 2 Stunden ausschalten. Kann man dies auch am Wochenende/ Nachts machen, quasi außerhalb der Arbeitszeiten von den Mitarbeitern?

Danke und liebe Grüße 

Hallo @Alu97,

die Umstellung ist unabhängig der Supportzeiten.

LG


Dankeschön. Außerdem habe ich ein neues Handy. Wissen Sie, ob es möglich ist, nach den vergangenen Stunden die SIM Karte in das neue Gerät zu stecken und die neue Nummer einfach auf dem Gerät zu erhalten? 


Hallo @Alu97,

da die Rufnummer über die Simkarte geändert wird, kannst du das gerne machen.

LG


Hallo @Alu97,

wie ich sehe, hast du hier bereits die richtigen Hinweise erhalten. Im Grunde ist der Tausch der Rufnummer unabhängig vom Handy. Es ist also nicht wild, wenn du die Karte in ein anderes Gerät steckst.

Hat denn mit dem Wechsel alles geklappt?

VG
Dennis


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