Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Rufnummertausch

  • August 27, 2023
  • 4 Antworten
  • 141 Aufrufe
A
Besucher:in

Ich möchte meine Nummer über die O2 App tauschen, dafür soll man ja dann dein Handy 2 Stunden ausschalten. Kann man dies auch am Wochenende/ Nachts machen, quasi außerhalb der Arbeitszeiten von den Mitarbeitern?

Danke und liebe Grüße 

Lösung von Vilureef

Hallo @Alu97,

die Umstellung ist unabhängig der Supportzeiten.

LG

4 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • Lösung
  • August 27, 2023

Hallo @Alu97,

die Umstellung ist unabhängig der Supportzeiten.

LG

-
A
Besucher:in
  • Alu97
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 27, 2023

Dankeschön. Außerdem habe ich ein neues Handy. Wissen Sie, ob es möglich ist, nach den vergangenen Stunden die SIM Karte in das neue Gerät zu stecken und die neue Nummer einfach auf dem Gerät zu erhalten? 

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • August 27, 2023

Hallo @Alu97,

da die Rufnummer über die Simkarte geändert wird, kannst du das gerne machen.

LG

-
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • August 28, 2023

    Hallo @Alu97,

    wie ich sehe, hast du hier bereits die richtigen Hinweise erhalten. Im Grunde ist der Tausch der Rufnummer unabhängig vom Handy. Es ist also nicht wild, wenn du die Karte in ein anderes Gerät steckst.

    Hat denn mit dem Wechsel alles geklappt?

    VG
    Dennis

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica