Rufnummermitnahme zu o2

...wenn du den neuen O2 Vertrag abschliesst, das Häckchen bei Rufnummermitnahme setzen

Hallo @jay10 ,
es freut mich, dass du mit deinem Vertrag zu uns kommen möchtest. 😍
Konnten jsc und bielo deine Frage bereits beantworten, oder ist noch etwas offengeblieben, bei dem ich dir helfen kann? 

VG
Michael

Hallo.

Mein alter Vertrag läuft heute Nacht aus. Ab morgen sollte ich bei O2 sein. Habe mein SIM Karte bekommen umd registrieren lassen.

Bei meiner Onlinebestellung hab ich die Rufnummermitnahme beantragt. Jetzt habe ich aber eine vorläufge Nummer bekommen. Woher weiss ich ob es wirklich mit meiner Übernahme der Rufnummer geklappt hat?

Hoffe es kann mir jemand helfen.

Vg Monika

Hallo @FIMOSTERN 

Seit wann ist die o2 Simkarte aktiviert? 

Hast du eine SMS erhalten mit ".. der Portierungsauftrag startet 1 Tag nach Aktivierung der o2 Simkarte"?

Hallo @Bollermann.

Ja die hatte ich bekommen. Aber aktiviert habe ich sie bereits am Sonntag. Wollte das da nichts schief läuft und nahtlos übergeht. 

@FIMOSTERN 

Dann hätte die o2 Simkarte 2 Wochen vor Vertragsende beim alten Anbieter aktiv sein müssen. 

@Bollermann aber was heisst das jetzt genau?

Wieso muss die O2 Sim beim alten Anbieter aktiv sein? Dort hatte ich ja bis gestern noch normales Netz. Mein Vertrag endet ja erst heute bzw. Vom 31. Auf den 01.08. Und heute ab heute bin ich bei O2.

Hallo @FIMOSTERN,

du kannst auch erstmal die Übergangsrufnummer registrieren und zur Sicherheit in „Mein O₂“ die Rufnummernmitnahme erneut beauftragen. Als Wechselzeitpunkt gibst du „Zum Vertragsende“ an.

LG

@FIMOSTERN 

"Und heute ab heute bin ich bei O2." 

JA, aber deine Rufnummer nicht. 

Die Portierung dauert ca 7 Werktage (Montag -Freitag) .... Hast du schon einen Termin bekommen?  

@Vilureef 

Ich brauch aber meine Rufnummer dringend beruflich. Ich kann jetzt nicht über 100 Kunden eine vorläufige Rufnummer geben.

Bin echt am verzweifeln.

Hallo @FIMOSTERN,

kann ich nachvollziehen. Nur leider geht es nicht anders. Du wirst ein paar Tage ohne deine Nummer sein.

LG

Der Portierungsauftrag kann kann erst starten, wenn die o2 SIM aktiv ist... 

Deswegen: 

So hättest du einen "nahtlosen Übergang" gehabt

Hallo @FIMOSTERN ,

die Portierung der Rufnummer soll dann ja morgen erfolgen, melde dich dann gerne einmal hier bei uns ob alles mit der Umstellung geklappt hat.

Schöne Grüße, Sven