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Rufnummer deaktiviert benötige aber Zugang zu Sms

  • December 15, 2020
  • 2 Antworten
  • 301 Aufrufe
D
Besucher:in

Hallo Community,

 

ich stehe grade vor dem Problem, dass ich zum wiederherstellen eines Accounts auf eine Sms zugreifen müsste, da die Nummer doch aufgrund dessen, dass ich den Vertrag gekündigt hatte (für November), abgeschaltet wurde.

Gibt es da eine Möglichkeit, dass die Nummer temporär wieder aktiviert wird so dass ich auf die Sms zugreifen könnte um das Konto wiederherzustellen oder bin ich da jetzt ziemlich aufgeschmissen? :sweat_smile:

Lösung von Anonymous

hi, du könntest die Rufnummer auf eine Prepaid SIM

eines anderen Anbieters portieren,

“kurz” anschalten wird nicht gehen,

für die Portierung hast du 90 Tage nach Abschaltung Zeit.

mfg

 

    2 Antworten

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • December 15, 2020

    hi, du könntest die Rufnummer auf eine Prepaid SIM

    eines anderen Anbieters portieren,

    “kurz” anschalten wird nicht gehen,

    für die Portierung hast du 90 Tage nach Abschaltung Zeit.

    mfg

     

      o2_Vivian
      • o2_VivianModeratorin
      • Moderatorin
      • December 21, 2020

      Hallo @DerPinguin42,

      herzlich willkommen bei uns in der Community! 

      Wie @fritz04 schon gesagt hat, ist eine kurzzeitige Reaktivierung der Rufnummer nicht möglich. 

      Um was für einen Account handelt es sich denn? Vielleicht hast du ja über die entsprechende Kundenbetreuung die Möglichkeit, deine neue Mobilfunknummer für die Wiederherstellung hinterlegen zu lassen. 

      Viele Grüße

      Vivian 

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