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Ich habe das O2 Homespot S Paket mit Router bestellt, die SIM-Karte ist angekommen, die Box aber nicht, wie lange dauert der Versand?

Moin,

das kann 3-4 Tage dauern, ich habe auch schon mal 14 Tage gewartet.


Gute Morgen Danke schön für schnell antwort 🙂 Bissen muss warten 


Hallo @Szemenyeigitta

Ich begrüße dich in unserer o2 Community. 

Wie schluej schon geschrieben hat, kann der Versand etwas länger dauern. 

Hast du deinen o2 Homespot inzwischen erhalten? Wir freuen uns über ein Update von dir. 😊

Liebe Grüße, 

Anna


Hallo @o2_Anna  heute Nich komme meine Homespot router :( 


@o2_Anna  Gibt es einen Termin, wann ich meinen Homespot erhalte?


Das prüfen wir sehr gerne @Szemenyeigitta

Du bekommst gleich eine Privatnachricht von o2_Support zum Datenaustausch. 

Liebe Grüße, 

Anna


Hallo @Szemenyeigitta

Vielen Dank für den Austausch in den Privatnachrichten. 

Super, dass der Homespot inzwischen bei dir angekommen ist. 🤗

Du hast geschildert dass du den Router schon getestet hast und dass deine Internetgeschwindigkeit bei 1Mbit/s liegt. 

Hast du bereits im Live-Check geprüft ob eine Störung an deiner Adresse vorliegt? 

Liebe Grüße, 

Anna


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