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Gelöst

Roaming UK funktioniert nicht

  • September 18, 2020
  • 3 Antworten
  • 171 Aufrufe
F
Besucher:in

Guten Tag, 

 

Ich bin heute nach England gereist um dort für ca 1 Woche Urlaub zu machen. Mein Problem ist, dass ich wie oben bereits beschrieben mein Internet nicht benutzen kann. In der o2 steht roaming basic als aktiv. Ich habe bereits ausprobiert das Netzwerk manuell zu wählen und natürlich auch die Standart Prozedur "Gerät ein- und ausschalten", jedoch hat nichts davon geholfen. Über schnelle Hilfe würde ich mich sehr freuen.

 

Mfg, 

Felix Holzhey 

Lösung von Felix Holzhey

Hallo @Felix Holzhey 

 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Unsererseits sind keine Sperren in irgendeiner Form gesetzt. Hast du im Gerät selber mal nach den Einstellungen geschaut? Was für ein Smartphone ist im Einsatz?

 

Grüße

Danke für die schnelle Antwort, das Problem hat sich irgendwie von selbst gelöst. Als ich nach knapp 4h Fahrt aus dem Zug ausgestiegen bin ging es sofort gewohnt gut.

    3 Antworten

    bs0
    Legende
    Forum|alt.badge.img+43
    • bs0Legende
    • Legende
    • September 18, 2020

    Ist deine SIM eventuell für Roaming gesperrt?

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • September 18, 2020

    Hallo @Felix Holzhey 

     

    willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

    Unsererseits sind keine Sperren in irgendeiner Form gesetzt. Hast du im Gerät selber mal nach den Einstellungen geschaut? Was für ein Smartphone ist im Einsatz?

     

    Grüße

    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    F
    Besucher:in
    • Felix Holzhey
    • Autor
    • Besucher:in
    • Lösung
    • September 18, 2020

    Hallo @Felix Holzhey 

     

    willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

    Unsererseits sind keine Sperren in irgendeiner Form gesetzt. Hast du im Gerät selber mal nach den Einstellungen geschaut? Was für ein Smartphone ist im Einsatz?

     

    Grüße

    Danke für die schnelle Antwort, das Problem hat sich irgendwie von selbst gelöst. Als ich nach knapp 4h Fahrt aus dem Zug ausgestiegen bin ging es sofort gewohnt gut.

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