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Hallo,

ich kann meine Rechnungen nicht sehen. Ich habe zwei Rechnungen, die eine wird automatisch gezahlt.

Aber die andere wird nicht bezahlt, weil kein Geld im Konto war.

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Hallo,

ich kann meine Rechnungen nicht sehen. Ich habe zwei Rechnungen, die eine wird automatisch gezahlt.

Aber die andere wird nicht bezahlt, weil kein Geld im Konto war.

Dann überweise die andere Rechnung schnell.

Hallo @Macabeyi ,

herzlich Willkommen in unserer Community! :hibiscus: :blush:

Wo genau kannst du denn keine Rechnungen einsehen?

Wenn du unseren Mein o2-Bereich meinst, wäre es wichtig, beide Verträge zu registrieren, wenn sie nicht unter einer Kundennummer laufen.

Danach kannst du dann für jeden Vertrag über den jeweiligen Login deine Rechnungen einsehen :ballot_box_with_check:

Wenn beide Verträge unter einer Kundennummer laufen, reicht es aus im Menü den entsprechenden Vertrag auszuwählen.

Da schon ein paar Tage vergangen sind:

Konntest du das Geld erfolgreich überweisen?

Können wir dir noch behilflich sein?

Danke an @bielo für die Hilfestellung. :clap:

Liebe Grüße :blush:

Manuela

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