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Private Nummern entsperren

  • January 12, 2026
  • 5 Antworten
  • 36 Aufrufe
N
Besucher:in

Eine Praxis ruft immer mit Privater Nummer an. Diese Anrufe werden bei mir aber nur angezeigt, klingeln nicht und der Anrufer kann mich nicht erreichen (Besetztzeichen!). Bitte die Ablehnung deaktivieren!

Nun hatte ich einen Mitarbeiter erreicht, der irgendwas gemacht hat, dann aus dem Gespräch ging und ich nur hörte, dass der Service in 20 min. für mich da ist????? Kann mir das jmd erklären?

    5 Antworten

    Bumer
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    • BumerLegende
    • January 12, 2026

    Du hast ACR aktiv? Dann lasse den Dienst im Chat deaktivieren!

    https://www.o2.de/kundenservice-chat

     

    Bollermann
    Legende
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    • January 12, 2026

    ​@Nöhlpferd 

    Dann hast du selbst im Handy deaktiviert/gesperrt...wenn ACR aktiv wäre, käme kein Besetztzeichen sondern eine Ansage. 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
      N
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      • Nöhlpferd
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      • Besucher:in
      • January 12, 2026

      Nein, im Handy ist alles ok. Habe die letzte Stunde alles mit KI durchprobiert. Nichts zu machen.

      Scheint eine Macke im Zusammenhang Handy und Netz zu sein.

      N
      Besucher:in
      • Nöhlpferd
      • Autor
      • Besucher:in
      • January 12, 2026

      @Burner - Im Chat erreiche ich niemanden. Wo kann ich den Auftrag denn noch abgeben? Hier?

       

      Bitte deaktivieren sie den ACR-Dienst für meine Nummer, speziell für unterdrückte/private Anrufe. Ich möchte, dass private Nummern wieder normal klingeln und ich diese anrufe annehmen kann.

      noreply
      Legende
      • noreplyLegende
      • January 12, 2026

      ACR= Anonymous Call Rejection

      Das bedeutet das Anfufe mit UNTERDRÜCKTER Nummer nicht durchgestellt werden.

       

      Nach deinen eigenen Angaben ruft die Praxis aber mit „privater“ (?) Nummer, also mit einer Nummer die übertragen wird, an…oder du wirfst die Begrifflichkeiten durcheinander .

      "Sie hören von meinem Anwalt!" ist die Erwachsenen-Version von: " Das sag ich meiner Mama!"
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