Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Passwort zurücksetzen nach langer Inaktivität

  • July 18, 2021
  • 4 Antworten
  • 140 Aufrufe
C
Besucher:in

Hallo,

ich benötige nach einigen Jahren wieder Zugriff auf meine o2-E-Mailadresse und habe das Passwort vergessen. Sicherheitsfrage ist nicht existent.

E-Mail-Adresse lautet:

Was kann ich tun?

VG und Danke

 

Edit: Mailadresse entfernt - o2_Kurt

Lösung von o2_Kurt

Hallo @curgente ,

 

leider haben wir keine persönliche Nachricht von dir erhalten.

Ich hoffe, dass du den Status der Adresse bereits klären konntest :hugging:

Solltest zu einem späteren Zeitpunkt erneut Fragen dazu haben, gerne wieder hier!

Viele Grüße,
Kurt

 

4 Antworten

matrix3937
Legende
Forum|alt.badge.img+19
  • matrix3937Legende
  • Legende
  • July 18, 2021

@curgente 

Mache bitte Deine E-Mailadresse unleserlich. Dieses ist ein öffentliches Forum.

 

Bei manchen Problemen hilft es, eine Nacht darüber zu schlafen. Meine Antwort stellt meine persönliche Meinung dar und ist keine Rechtsberatung.
Thomas3
Legende
  • Thomas3Legende
  • July 18, 2021

Hallo @curgente und willkommen in der O₂ Community,

bei 180Tagen ohne Login bei Webmail wird das Postfach deaktiviert und nach weiteren 180Tagen gelöscht. Wenn du diese Mailadresse anschreibst, sollte dann die Antwort “…...user unknown…..” sein.

Gruß

--... ...--  -.. .  - .... --- -- .- ... ...--
    o2_Kurt
    Forum|alt.badge.img+40
    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • July 30, 2021

    Hallo @curgente ,

     

    deinem Login kann ich keinen aktiven Vertrag zuordnen.

    Deshalb habe ich dir eine persönliche Nachricht geschickt, damit wir die Daten austauschen können.

    Hier geht es zu deinem Posteingang:

    Posteingang

    Viele Grüße,
    Kurt

    Signatur :)
    o2_Kurt
    Forum|alt.badge.img+40
    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • August 9, 2021

    Hallo @curgente ,

     

    leider haben wir keine persönliche Nachricht von dir erhalten.

    Ich hoffe, dass du den Status der Adresse bereits klären konntest :hugging:

    Solltest zu einem späteren Zeitpunkt erneut Fragen dazu haben, gerne wieder hier!

    Viele Grüße,
    Kurt

     

    Signatur :)
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica