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Hallo zusammen,

seit einiger Zeit versuche ich mit dem Backbone Controller-Aufsatz und der Playstation Remote App auf meine PS5 über die mobilen Daten zuzugreifen.   Leider erhalte ich immer eine Fehlermeldung, dass es ein Problem gibt. In einem anderen Thread habe ich gelesen, dass die Einrichtung ein öffentlichen IPv4-Adresse hierbei Abhilfe leisten kann. Ich nutze eine iPhone 12 und alle Apps und Systemsoftwares (Handy und PS5) sind auf dem aktuellen Stand. 
 

Könnt ihr mir mit dem Thema bitte weiterhelfen? 
 

Lieben Dank vorab.

Liebe Grüße :)

Hallo @w_assenav ,

schön dass du zu uns in die o2 Community gekommen bist 💙.

Wir können uns gerne um die Buchung der öffentliche IPv4 Adresse kümmern. Dazu müssten wir nur wissen auf welchen Vertrag du diese haben möchtest, hierfür kannst du uns am besten einmal die letzten drei Ziffern der Rufnummer nennen um die es geht. Und dann benötigen wir von dir noch dein Einverständnis für die Buchung da es hier zu einmaligen Kosten in Höhe von 49,99€ kommt.

 

Schöne Grüße, Sven


Hallo Sven,

vielen lieben Dank für die schnelle Rückmeldung.

Die öffentliche IPv4-Adresse bräuchte ich bitte für die Rufnummer mit den Endziffern: 779

Außerdem bin ich hiermit mit der Buchung um den einmaligen Kosten einverstanden.

Liebe Grüße :)


Hallo @w_assenav ,

schön dass du zu uns in die o2 Community gekommen bist 💙.

Wir können uns gerne um die Buchung der öffentliche IPv4 Adresse kümmern. Dazu müssten wir nur wissen auf welchen Vertrag du diese haben möchtest, hierfür kannst du uns am besten einmal die letzten drei Ziffern der Rufnummer nennen um die es geht. Und dann benötigen wir von dir noch dein Einverständnis für die Buchung da es hier zu einmaligen Kosten in Höhe von 49,99€ kommt.

 

Schöne Grüße, Sven

Hallo Sven,

vielen lieben Dank für die schnelle Rückmeldung.

Die öffentliche IPv4-Adresse bräuchte ich bitte für die Rufnummer mit den Endziffern: 779

Außerdem bin ich hiermit mit der Buchung um den einmaligen Kosten einverstanden.

Liebe Grüße :)


Hallo @w_assenav,

ich habe die öffentliche IP-Adresse gerade für dich aktiviert, die Bestätigungs-SMS dazu hat dich bestimmt auch schon erreicht. 😊

Bitte nutze den APN netpublic.

Berichte gern, ob alles wie gewünscht klappt. 😉

Viele Grüße

Vivian


Hallo @w_assenav ,

schön dass du zu uns in die o2 Community gekommen bist 💙.

Wir können uns gerne um die Buchung der öffentliche IPv4 Adresse kümmern. Dazu müssten wir nur wissen auf welchen Vertrag du diese haben möchtest, hierfür kannst du uns am besten einmal die letzten drei Ziffern der Rufnummer nennen um die es geht. Und dann benötigen wir von dir noch dein Einverständnis für die Buchung da es hier zu einmaligen Kosten in Höhe von 49,99€ kommt.

 

Schöne Grüße, Sven

Hallo Sven,

ich habe eben die Information erhalten, dass die öffentlich iPv4 Adresse eingerichtet wurde. Ich habe  in der Zwischenzeit leider vergessen mitzuteilen, dass ich mein Problem anderweitig lösen konnte und somit keine iPv4 mehr benötige. 

Ist es möglich, diese Einstellung rückgängig zu machen?

Lieben Dank im Voraus.

Viele Grüße,

Vanessa 


Hallo @w_assenav,

ich habe die öffentliche IP-Adresse gerade für dich aktiviert, die Bestätigungs-SMS dazu hat dich bestimmt auch schon erreicht. 😊

Bitte nutze den APN netpublic.

Berichte gern, ob alles wie gewünscht klappt. 😉

Viele Grüße

Vivian

Hallo Vivian,

lieben Dank für die Info und die Einrichtung :)

Wie gestern geschildert, konnte ich mein Anliegen in der Zwischenzeit anderweitig lösen, sodass ich doch keine öffentliche iPv4 benötige. Leider hatte ich vergessen, euch dies eher mitzuteilen,

Könnt ihr die Einrichtung wieder stornieren? :)

Lieben Dank im Voraus.

Liebe Grüße,

Vanessa :)


Hallo @w_assenav,

danke für deine Rückmeldung.

Kein Problem, du befindest dich ja im 14-tägigen Widerrufsrecht. 😊

Ich habe die öffentliche IP-Adresse gerade wieder deaktiviert (die SMS ist bestimmt schon da) und eine Guthabenbuchung für die entstandenen Kosten beantragt.

Rein Interessehalber: wie schaut deine Alterantive aus?

Viele Grüße

Vivian


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