Hallo,
an unserem Standort (PLZ 67718) ist seit Dezember 2019 der Funkmast ausgefallen.
Entsprechend hat sich das Handy im Nachbarort eingewählt (PLZ 67705), aber dort liegt seit Juli ebenfalls ein Ausfall vor.
Ich kann zurzeit nicht mehr mobil telefonieren und O2 vertröstet mich von Woche zu Woche.
Was kann ich tun? Ein offizieller Beschwerdebrief mit Fristsetzung und Ankündigung für Schadenersatzforderung ist bereits unterwegs.
Behandelt O2 seine Geschäftskunden immer so?
Viele Grüße
joschi6
Lösung von joschi6
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